ANALISTA JUNIOR DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO STAFF EXECUTIVO || POI – STAFF

 Programa de Oportunidade Interna – POI

Antes de se candidatar, é essencial refletir: essa vaga realmente faz sentido para o seu momento atual, seus interesses e seu plano de carreira? ✨

Nosso objetivo com o POI é promover o desenvolvimento dos talentos da Tahto de forma estratégica, transparente e responsável. Para isso, é importante que cada passo seja dado com clareza de propósito.

Recomendamos que, antes de realizar sua inscrição, você entre em contato com o setor para conhecer melhor as atividades e desafios da função. Isso ajudará a tomar uma decisão consciente, alinhada ao seu perfil e aos objetivos da área.

📅 Inscrições até: 19/05/2025 as 12:00 DF – POI todos os sites

📍 Setor:  Recrutamento e Seleção

👤 Gestor: Bruna Nascimento

👥 Recrutador: Warlen Silva

📧 E-mail do Recrutador: [email protected]

📣 Prazo de contestação

Caso sua inscrição seja reprovada na checagem inicial de requisitos, você pode solicitar uma reavaliação acessando o Portal Gente em Ação, dentro do mesmo prazo da inscrição. Após esse período, o sistema será encerrado e não será possível registrar sua candidatura ou contestação.

🔗 Acesse: https://intranet.tahto.net.br/genteemacao/

📍 Importante: o portal só pode ser acessado dentro da rede corporativa da Tahto.

📍 Caminho: POI Online > Meu espaço de POI > Inserir BC (somente números) + Senha de Rede + OTP > Consultar Inscrições > Inscrições Negadas.

📝 Leia a justificativa da reprovação e, se não concordar, clique em “Contestar” e escreva sua justificativa com clareza. Após o encerramento das inscrições, o RH irá analisar cada caso individualmente.

📌 Dica: não deixe para o último momento!

📌 Regras e políticas

Nosso processo seletivo interno segue as diretrizes estabelecidas nas políticas:

🔹 POL-GOG-09 – Remuneração

🔹 POL-GRS-009 – Recrutamento e Seleção

Elas estão disponíveis no Sharepoint, em Governança de Processos > 11. Documentos Públicos, buscando pelo código da política desejada.

🔗 Acesse: https://oicorp.sharepoint.com/sites/0130/Governanca_de_Processo/default.aspx

✅ Requisitos para candidatura no POI

• Escolaridade compatível com o cargo pretendido.

• Não estar participando de outro processo seletivo.

• Para Grupo A: não ter desistido de promoção nos últimos 3 meses.

• Não ter sido reprovado para o mesmo cargo nos últimos 30 dias.

• Cumprir o tempo mínimo exigido na função, conforme a Política de Remuneração.

• Não ter sido promovido nos últimos 6 meses.

• Para cargos operacionais: não ter medidas disciplinares (advertência/suspensão) nos últimos 4 meses e estar nos grupos Diamante, Ouro ou Prata nos últimos 3 meses fechados (exceto mês atual e anterior).

• Para cargos de gestão: não ter recebido suspensão no último ano.

🔎 Lembre-se: a atualização cadastral no DAP, especialmente da escolaridade, é de responsabilidade do(a) colaborador(a).

📝 Orientações importantes:

A) As candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela Gupy, no link: https://poi.gupy.io/

B) Todas as comunicações ocorrerão via e-mail cadastrado na Gupy.

C) Fique atento aos nossos canais oficiais: oportunidades são sempre divulgadas por eles.

🎯 Público-alvo:

• AGENTE DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N2
• AGENTE DE MIDIAS SOCIAIS I
• AGENTE DE SUPORTE TÉCNICO BILÍNGUE N1
• AGENTE DE SUPORTE TÉCNICO N1
• ANALISTA DE FROTAS I
• ANALISTA DE SERVICE DESK
• ANALISTA DE SUPORTE DE REDES
• ANALISTA I
• ANALISTA I OP
• ASSISTENTE DE FROTAS I
• ASSISTENTE I
• ASSISTENTE I OP
• ASSISTENTE OPERAÇÕES TI
• ASSISTENTE SOCIAL
• AUDITOR I
• AUXILIAR ADMINISTRATIVO
• AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I
• AUXILIAR DE DIAGNOSTICO I OP
• AUXILIAR DE DIAGNOSTICO II OP
• CONTROL DESK
• CONTROL DESK OP
• CONTROLADOR I
• ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE I
• ESTAGIARIO
• INSTRUTOR DE TREINAMENTO I
• INSTRUTOR DE TREINAMENTO I OP
• JOVEM APRENDIZ OP
• JOVEM APRENDIZ STAFF
• MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II
• MONITOR DE CUSTOMER EXPERIENCE II OP
• MONITOR DIAGNOSTICO
• MONITOR EFICIENCIA E RESOLUTIVIDADE
• OUVIDOR II
• OUVIDOR III
• PSICÓLOGO DO TRABALHO
• SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N1
• SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E NEGÓCIOS N2
• SUPERVISOR DE CALL CENTER
• SUPERVISOR DE MIDIAS SOCIAIS I
• SUPERVISOR DE MULTINEGOCIOS I
• SUPERVISOR DE MULTINEGOCIOS II
• SUPERVISOR OUVIDORIA I
• TÉCNICO ENFERMAGEM TRABALHO
• TÉCNICO SEGURANÇA TRABALHO

• Mapear os perfis dos candidatos, validando as competências comportamentais;
• Planejar o processo seletivo, buscando formas de otimizar o processo de atração, recrutamento e seleção;
• Divulgar vagas, buscando um grande número de capitação de candidatos;
• Realizar triagem de currículos, contato com os candidatos, agendamentos e entrevistas, a fim de recrutar e selecionar a força de trabalho alinhada aos objetivos estratégicos;
• Aplicar e analisar testes e emitir laudos de avaliação psicológica e de potencial dos candidatos, fazendo as observações e recomendações em relação à indicação do candidato para o cargo;
• Agendar exame médico admissional ou de mudança de função, informando sobre os documentos a serem apresentados;
• Convocar os aprovados internos, solicitando entrega de documentos dos aprovados;
• Aplicar feedback aos candidatos reprovados no processo seletivo interno, buscando desenvolve-los para os próximos POI (Programa de Oportunidade Interna) dentro da empresa;
• Realizar entrevistas de desligamento, visando identificar as causas de rotatividade e propor ações ou programas para corrigir distorções de procedimentos e manter os níveis de rotatividade sob controle;
• Participar do processo de concepção e desenvolvimento de novos projetos e ações, envolvendo o elemento humano, tais como comunicação, mediação de conflitos, monitoração do clima organizacional entre outros do mesmo nível;
• Executar demais atividades correlatas com a função.

• Experiência como Assistente ou Analista de Recursos Humano;
• Desejável experiência em Call Center;
• Ensino superior cursando nas áreas de Pedagogia, Administração, Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou afins;
• Conhecimento Básico em Pacote Office;
• Conhecimento Básico em Técnicas de recrutamento e seleção;
• Conhecimento Básico em Avaliação Comportamental;

Habilidades Comportamental:

• Organização e Planejamento;
• Negociação;
• Relacionamento Interpessoal;
• Análise e Solução de Problemas;
• Visão Sistêmica;
• Pró-Atividade;
• Comunicação.

Benefícios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional – sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR – Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

A TAHTO TEM O COMPROMISSO NO RECONHECIMENTO DOS TALENTOS INTERNOS​

​

Os colaboradores Tahto, fazem acontecer com grandes resultados e são sempre incentivados a superar desafios para manter a qualidade da entrega dos serviços que oferecemos.​

​

O colaborador Tahto se preocupa com um ambiente plural que nos permite construir visões diferentes e reforçar os valores da nossa cultura organizacional.​

​

A Tahto está sempre atenta aos talentos internos e preocupada em reconhecer esses talentos. ​

​

Competência para o cargo desejado, proatividade, postura profissional adequada, consistência na entrega de resultados, bom relacionamento com outros colaboradores e especialização necessária para o cargo, são alguns critérios que podem fazer toda a diferença nesse processo de crescimento.​

​

No ano de 2021, foram registrados 390 colaboradores promovidos na Tahto.​

​

Esse número reforça que o nosso compromisso com o desenvolvimento, começa por aqueles que estão mais próximos: nossos colaboradores.​

​

​

CONFIRA AS VAGAS INTERNAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!