Analista de Suporte Sr – Barretos

A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.

Garantir a disponibilidade, performance e segurança dos sistemas utilizados pelas equipes BRASIL e LATAM, oferecendo suporte técnico de alta qualidade, através da resolução proativa de problemas, manutenção preventiva e atualização contínua dos sistemas. Fomentar uma colaboração eficiente entre equipes globais e manter uma comunicação clara e precisa, proporcionando uma experiência de usuário exemplar e contribuindo para o sucesso operacional da empresa.

Conhecimentos:

• Desenvolvimento e manutenção de aplicações em Delphi.
• Experiência com as diferentes versões do Delphi (e.g., Delphi 7, Delphi XE, etc.).
• Experiência com SQL Server, Oracle, MySQL ou outros RDBMS.
• Conhecimento em otimização de consultas SQL, procedimentos armazenados, e scripts de manutenção. Familiaridade com bases de dados NoSQL pode ser um diferencial.
• C#, Intermediário, Conhecimento em desenvolvimento e manutenção de sistemas utilizando .NET Framework e .NET Core. Familiaridade com ferramentas e práticas de desenvolvimento em C#.
• Jira, Avançado, Experiência com ferramentas de ticketing como Jira, ServiceNow , GLPI ou similares.
• Inglês Avançado

Suporte Nível 2/3: Fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos que não podem ser solucionados pelo suporte de primeiro nível.

Graduação completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.