
Roldão Atacadista
Descrição da vaga
Atuar no time de sistemas para controlar o backlog dos incidentes, identificar oportunidades de melhorias nos processos, solucionar incidentes/requisições e fazer gestão eficaz junto ao clientes internos.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir funcionamento adequado de todos os sistemas;
- Extrair dados conforme necessidade das áreas de negócios, para subsidiar tomadas de decisões dos departamentos e possíveis estratégias de negócio;
- Administrar as horas contratadas com fornecedor, visando manter o custo dentro do contratado;
- Acompanhamento de backlog de chamados da área de operação, bem como garantir SLA dos chamados;
- Analisar os dados relacionados aos chamados e elaborar apresentação com os resultados da área;
- Garantir que as integrações entre os sistemas esteja adequada, visando a integridade das informações;
- Acompanhar todo o processo de desenvolvimento dos projetos relacionados aos Sistemas de Informação, com objetivo de prestar os devidos suportes após o término do projeto;
- Abrir e acompanhar os chamados junto aos parceiros de tecnologia Sistemas, nas situações mais complexas;
- Testar as novas funcionalidades dos sistemas já existentes, visando o adequado funcionamento da ferramenta;
- Monitorar as atividades automáticas dos sistema, garantindo que as informações estejam corretas;
- Pesquisar as tendências de mercado e implentar novos sistemas, de acordo com as regras do negócio, a fim de otimizar processos, propor melhorias e reduzir custos.
- Prover suporte técnico garantindo disponibilidade e performance das plataformas, bem como, quando necessário, orientar e treinar os usuários.
Requisitos e qualificações
- Necessário ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Necessário conhecimento técnico em análise de sistemas, documentação de software, Pacote Office, PL-SQL, ERP SAP e em sistema de Frente de Caixa Zanthus;
- Necessário ter atuado no ramo do varejo (Atacado, Hipermercado etc).
Informações adicionais
Local de trabalho:
- 100% presencial na região da Vila Leopoldina/Lapa (ZO-SP).
Benefícios:
- Vale-Refeição
- Cartão Multibeneficios
- Totalpass
- Vale-Transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão
- Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado
- Kit maternidade
- Universidade Corporativa – Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa 0: Confirmação de dados
- Etapa 3: Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 4: Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
POR DENTRO DO ROLDÃO ATACADISTA
O Roldão Atacadista não é apenas uma empresa – é uma história de crescimento e transformação que vem sendo escrita há 24 anos. Tudo começou com a ideia de ser mais do que um atacadista. Nosso objetivo sempre foi ser um parceiro estratégico, abastecendo micros, pequenas e grandes empresas e levando soluções também para as casas dos nossos consumidores finais.
Essa trajetória só foi possível porque acreditamos no poder da nossa gente. Somos 4.800 colaboradores que não apenas trabalham aqui – eles constroem o Roldão todos os dias. Por isso, investimos na capacitação de cada um deles, acreditando que um time forte e preparado é o segredo para enfrentar os desafios do mercado e criar inovações que nos destacam.
Hoje, com 39 lojas espalhadas pelo estado de São Paulo, vivemos um momento de intensa expansão. E, para crescer, não olhamos apenas para fora, mas também para dentro. Temos o programa Ascensão de Líderes, com o propósito de formar gestores que inspirem, motivem e transformem. Aqui, os líderes são agentes de mudança, e é com o nosso DNA Roldão – Aqui é o lugar que eles ajudam a nossa gente a alcançar os objetivos mais altos.
Essa história é feita por pessoas que acreditam que o trabalho em equipe é o que nos diferencia. Se você sonha em crescer junto, em deixar sua marca em uma empresa que valoriza o esforço e o talento, o Roldão é o lugar certo para você.
Junte-se a nós e seja parte de um time que não para de crescer.
Roldão Atacadista – Aqui é o lugar!💛💙