Analista de Serviços de Estabelecimentos Sr.

Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu bem-estar e aproveitar mais do que realmente importa no dia a dia.

Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.

Aqui na Pluxee você construirá parcerias poderosas! Terá o desafio de acompanhar as oportunidades de mercado, realizar prospecções e geração de leads, compreensão de objetivos do cliente e como nossos produtos podem ajudá-lo, fará a criação de propostas comerciais, negociações e fechamentos de novos contratos.

Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!

Responsabilidades:

Responsável pela gestão estratégica e analítica de processos relacionados às adquirentes e custos transacionais, garantindo a habilitação de estabelecimentos e a otimização de fluxos operacionais. Trabalha em estreita colaboração com as equipes internas (Controladoria, Planejamento, Operações e Comercial) para o desenvolvimento e monitoramento de KPIs, controle de custos e elaboração de relatórios financeiros, além de atuar como ponto focal na resolução de problemas técnicos junto às adquirentes. Utiliza ferramentas como Excel, Power BI, Araras e Salesforce para fornecer suporte analítico e estratégico à área.

· Desenvolvimento de KPIs Estratégicos: Criar e acompanhar KPIs para fornecer dados analíticos e suportar decisões estratégicas dentro da área, garantindo a eficiência operacional.

· Gestão do Relacionamento com Adquirentes: Manter um relacionamento eficaz com as adquirentes, garantindo a habilitação e continuidade das transações na rede credenciada.

· Gestão de Custos e Orçamento: Controlar os custos transacionais, elaborar orçamentos e monitorar o cumprimento dos contratos, garantindo que os custos estejam dentro dos parâmetros esperados.

· Análise de Processos e Propostas de Melhoria: Identificar e propor melhorias nos fluxos operacionais e processos, visando otimizar a eficiência e reduzir custos.

· Acompanhamento de Chamados Técnicos: Monitorar e garantir o andamento adequado de chamados com as equipes técnicas para resolver problemas e garantir a continuidade das operações.

· Gestão de Credenciamento de Estabelecimentos: Objetivo: Garantir que todos os estabelecimentos sejam habilitados corretamente junto às adquirentes e estejam aptos para realizar transações.

· Controle de Leads de Credenciamento: Acompanhar os leads de credenciamento recebidos das adquirentes, garantindo que sejam processados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

· Elaboração de Relatórios Financeiros: Criar relatórios detalhados para acompanhar e analisar custos transacionais, proporcionando dados importantes para a tomada de decisões estratégicas.

· Interação com Controladoria e Planejamento: Explicar os desvios orçamentários e colaborar nas análises de custo versus receita, auxiliando no processo de planejamento financeiro.

Gestão de Base de Habilitação e Dashboards: Controlar as bases de dados de habilitação e desenvolver dashboards que permitam o acompanhamento contínuo e o controle eficaz das atividades operacionais.

· Conhecimento em Excel, Power BI, para análise e gestão de dados;

· Habilidade analítica e estratégica para desenvolver KPIs, realizar análises de processos e sugerir melhorias;

· Boa comunicação e resolução de problemas, interagindo com diversas equipes e parceiros externos;

· Conhecimento em processos de habilitação e credenciamento de estabelecimentos com adquirentes;

· Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins;

· Inglês avançado para comunicação e análise de relatórios internacionais.

Local de trabalho: Atuação em formato híbrido, Home 2×3 Escritório em Pinheiros.

Horário de trabalho: Comercial, 40h semanais.

Nossos benefícios são um diferencial do mercado🚀:

🍕 Refeição e Alimentação Pass;

🚗 Frota Pass e reembolso de despesas;

🏥 Assistências médica e odontológica (com coparticipação);

👩🏽‍💻 Auxílio home office;

💛 Seguro de vida;

📊 Previdência privada;

💰 PPLR;

🎞️ Cultura Pass;

🏋️‍♀️Gym Pass/Welhub;

🌱 Apoio Pass (programa de aconselhamento profissional que prevê orientação especializada em questões de ordem emocional, jurídica, financeira e serviço social);

💳 Gift presente para celebração de tempo de casa, casamento/ue e nascimento;

🧒🏽 Auxílio creche;

🪙 Empréstimo consignado;

🏖️ Summer day (folga em dia de verão);

🎂 Day off de aniversário (folga em dia de aniversário);

⏲️ Horário flexível;

💊 Subsídio medicamentos.

A Pluxee é a parceira líder mundial em benefícios e incentivos para trabalhadores, que abre um mundo de oportunidades para ajudar todos a aproveitarem mais do que realmente importa em suas vidas. Por meio de um portfólio completo de soluções inovadoras e digitais implantadas em 31 países, a Pluxee cria experiências significativas, envolventes e personalizadas para contribuir para o bem-estar dos indivíduos no trabalho e fora dele. Desde vale refeição, vale alimentação, vale cultura, vale presentes até soluções de bem-estar e mobilidade, os produtos e serviços da Pluxee são criados para trazer mais valor às pessoas.

A Pluxee contribui para amplificar o poder de compra e promover o bem-estar de mais de 36 milhões de consumidores em todo o mundo. A Pluxee acompanha 500.000 clientes no desenvolvimento de relações mais significativas que melhoram o engajamento dos seus funcionários. A Pluxee simplifica a vida de 1,7 milhão de estabelecimentos todos os dias.

Apoiada na forte herança da Sodexo, a Pluxee, com os seus 5.000 colaboradores, está empenhada em aumentar a sua influência como líder em responsabilidade social corporativa (CSR), proporcionando aos seus clientes, parceiros e consumidores os meios para fazerem escolhas mais sustentáveis e mais saudáveis todos os dias.

Mais informações: www.pluxeegroup.com.br