Neogrid Carreiras
Descrição da vaga
Quer fazer parte de um time alta performance?
A empresa é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem 🚀
Estamos em busca de pessoas com foco em performance, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 👩💻
Temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos superando cada vez mais todos os dias!
Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!
Se você se identificou, temos o desafio certo para você!
Responsabilidades e atribuições
Você irá nos ajudar com:
- Interagir com o cliente através de nossos canais de atendimento, solucionando problemas;
- Atuar em rotinas estabelecidas pela empresa voltadas para qualidade dos dados;
- Realizar interface com equipes de sustentação, desenvolvimento e produto;
- Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp, e-mail e chamados;
- Cobrar a frequência de envio e homologação de dados inconsistentes, com análises críticas na manutenção da qualidade dos dados, instalação e reparo na ferramenta de tráfego de documentos;
- Fazer validações junto a indústrias e distribuidores;
- Fazer reuniões com clientes internos e externos;
- Ter atenção ao negócio e as necessidades do cliente, criando soluções em conjunto.
Requisitos e qualificações
Para isso, esperamos que você tenha:
- Conhecimento do Pacote Office;
- Experiência em suporte ao cliente;
- Habilidade com Excel.
Informações adicionais
Por que fazer parte do nosso time? 💚❤️💜💙
Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.
Aqui na Neogrid, todas as vagas são destinadas a pessoas. Sem restrições.
e pensando nas nossas pessoas, oferecemos:
🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Hibridas! O nosso modelo de trabalho varia conforme a função.
🍔 Quer fazer um lanchinho? Nos temos Vale Refeição para você utilizar como quiser!
📈 Queremos você aqui! Por isso, temos Plano de Carreira para nossas pessoas, para que possam se desenvolver e crescer junto com a gente.
Se o seu propósito conversa com o nosso, vem crescer com a gente!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Case Técnico
- Etapa 3: Entrevista Liderança
- Etapa 4: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
Nós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores.
Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Somos protagonistas, e construímos a nossa história de sucesso, todos os dias.
Acreditamos no poder da colaboração e da diversidade. Sabemos que é parte do nosso trabalho inspirar pessoas. E, por isso, criamos um ambiente saudável, onde podemos viver de forma livre e com diversão a nossa identidade.
Entendemos a relevância do nosso trabalho para a construção de um mundo mais sustentável e, por isso, nos engajamos em proporcionar uma experiência única aos nossos clientes.
Esse é o nosso jeito Neogrid de ser! 🚀