Analista de Operações de Infraestrutura II – Recife

• Interagir com clientes internos, externos, ISPs, operadoras e prestadores de serviços na busca de melhorias da qualidade dos serviços prestados pela Vtal;
• Controlar indicadores com realização constante de análise de desvios, diagnóstico de causas ofensoras e Plano de Ação;
• Desenvolver e acompanhar a execução de Planos de Melhoria de Qualidade de Rede;
• Realizar reuniões com a equipe e prestadores de serviço com foco na qualidade, no estabelecimento/cumprimento de Plano de Ação e desenvolvimento operacional, quando necessário;
• Realizar gestão junto à equipe de rede básica (Transmissão e Dados)/infraestrutura e Fibra GPON e Rede legada no que compreende controle de custos, controle de material/estoque e cumprimento de padrões operacionais a fim de garantir qualidade de atendimento;
• Implementar controles sobre indicadores operacionais e atividades de gestão da Rede Básica/Infraestrutura e Fibra.

Responsibilities and assignments

• Acompanhamento junto a Supervisão dos indicadores operacionais da área;
• Conhecimento em Infraestrutura básica;
• Importante ter experiência com Gestão e Fiscalização de Fibra, Transmissão e Dados.
• Fiscalizar os serviços terceirizados, principalmente a operação e manutenção da rede de Fibra;
• Poder de adaptação e aderência a cultura V.tal de rede neutra.

Requirements And Qualifications

• Curso técnico em Eletrotécnica/Eletrônica, Telecomunicações;
• Curso superior em Administração/Logística, Engenharia ou correlatos;
• Conhecimento intermediário do pacote Office intermediário;
• Inglês básico.

Additional information

Benefícios

• Vale Alimentação e/ou Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Programa de participação nos resultados (PPR);
• Auxílio Farmácia;
• Auxílio creche;
• Flexibilidade de horário;
• Clube de Vantagens V.tal;
• Licença maternidade estendida (6 meses);
• Licença paternidade estendida (20 dias).

Local De Trabalho

• Boa Vista, Recife, PE.
• Modelo de trabalho 100% presencial

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista com Atração & Seleção2Entrevista com Atração & Seleção
• Step 3: Entrevista com a Gestão Imediata3Entrevista com a Gestão Imediata
• Step 4: Entrevista com a Gestão Sênior4Entrevista com a Gestão Sênior
• Step 5: Proposta5Proposta
• Step 6: Hiring6Hiring

O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!