Analista de Growth CRM Sênior

  • Período Integral
  • São Paulo

    Farmácias APP

    Descrição da vaga

    Farmácias APP é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura.

    Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida.

    Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP.

    O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar.

    Saiba mais sobre a gente: www.farmaciasapp.com.br

    #VemproFármaciasAPP 🧡💙

    Responsabilidades e atribuições

    • 📣 Planejar, implementar e otimizar estratégias de CRM multicanal
    • 🤝 Melhorar o relacionamento com clientes B2C e B2B
    • 🔁 Aumentar a retenção de clientes e maximizar os resultados de vendas
    • 📆 Gerenciar campanhas de marketing com foco em performance
    • 📊 Realizar análise de dados para embasar decisões estratégicas
    • 🎯 Aplicar segmentação avançada de usuários para ações direcionadas
    • 💡 Gerar insights estratégicos para apoiar a tomada de decisão
    • 🧩 Desenvolver ações personalizadas alinhadas aos objetivos de negócio

    Requisitos e qualificações

    • 🧠 Sólida experiência em CRM, com diferencial para profissionais com +5 anos na área, preferencialmente em cargos sênior
    • 🧩 Visão de negócio e habilidade para influenciar stakeholders e conduzir projetos estratégicos
    • 🔬 Domínio de métricas de CRM: LTV, taxa de retenção, CTR, Open Rate, receita influenciada, ticket médio, engajamento
    • 🧮 Experiência com automação de marketing, segmentação, coorte de usuários e campanhas personalizadas
    • 📘 Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Economia, ou áreas correlatas
    • 🥇 Cursos e certificações em CRM, automação de marketing, análise de dados, BI, ou metodologias ágeis são um diferencial

    Informações adicionais

    • ⏳Horário de trabalho: 08:00 as 18:00;
    • 🎟️ Vale Alimentação;
    • 🍽️ Vale Refeição;
    • 🏥 Plano de Saúde;
    • 🦷 Plano Odontológico;
    • 🛡️ Seguro de Vida.

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
    3. Etapa 3: Entrevista RH
    4. Etapa 4: Entrevista Liderança
    5. Etapa 5: Contratação

    Que bom ter você no Farmácias App!

    O Farmácias App foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, com o propósito de levar mais saúde para mais pessoas.

    Nosso compromisso é promover soluções inovadoras que conectem clientes a farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos, ampliando o acesso à saúde de qualidade por meio da tecnologia.

    Uma plataforma intuitiva, segura e simples, que permite que os clientes vejam, comparem e comprem online! Com um app e site personalizados, a farmácia divulga ofertas de higiene, beleza, perfumaria, suplementos e medicamentos, com suporte de marketing e logística. Já são mais de 2.700 farmácias vendendo mais em todo o Brasil!

    Queremos ser o MELHOR e MAIOR ecossistema de saúde e bem-estar do Brasil, e para isso, nos guiamos pelos nossos pilares:

    Gente – JUNTOS, fazemos acontecer!​ Potencializando o que nos faz ser únicos e unidos para sermos mais fortes.

    Cliente – O CLIENTE é o que nos move! Colocamos o cliente no centro de tudo que fazemos, nos dedicando à busca pelas melhores soluções.

    Coragem – Temos CORAGEM para inovar, abraçamos a mudança e agimos sempre com integridade.

    Performance – Obcecados pela EXCELÊNCIA! Perseguimos resultados consistentes e relevantes, fundamentados em dados.

    Inovação – INOVAÇÃO na veia!​Sempre antenados para criar, recriar e evoluir o que já fazemos muito bem.

    Nosso aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativo e via website com atuação nacional.

    Junte-se a nós nessa jornada e descubra como podemos facilitar o acesso à saúde e bem-estar!




    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.