Analista de Gestão e Planejamento de Operações Pleno – São Paulo

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 60 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um quadro com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. Não queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também!

O que você precisa para ser um Ituber?

Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes. Aqui a gente não sabe tudo, a gente vai de turma_

Como é o dia a dia de um Ituber nessa área?

A gerência de Operações Consórcio é responsável pelo monitoramento e execução de diversas rotinas durante o ciclo de vida do produto consórcio, desde a adesão até o encerramento dos grupos. Nossos desafios são garantir a melhor experiência do cliente durante sua jornada com ações voltadas à qualidade, melhoria continua e ações voltadas à digitalização do atendimento.

No que você precisa mandar bem?

• Gestão de processos e BPOs;
• Conhecimento sólido do Produto Consórcio – Segmento PJ;
• Suporte para o time Comercial de Consórcio – Segmento PJ;
• Estudos e análises de dados, fornecendo insights para tomada de decisão estratégica;
• Identificar oportunidades de reuso de soluções;
• Desenvolver e analisar indicadores;
• Habilidades na metodologia Lean.

Ao se tornar um Ituber você tem_

• Vale Transporte
• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade estendida & paternidade
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• GymPass ou TotalPass
• Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
• Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber