Joinville
PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA
Titulo da vaga de emprego: Analista de Gestão de Crise – Presencial | Vespertino
Cidade: Joinville
Empresa: PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA
Descrição da vaga:
Estamos à procura de alguém com um olhar apurado para crises e uma habilidade única de transformar problemas em oportunidades.
Sua missão será mais do que lidar com sinistros: você será o elo de confiança entre motoristas, ajudantes e transportadoras, garantindo que cada incidente seja tratado com agilidade, empatia e precisão.Esta vaga faz parte da nossa squad de Gerenciamento de Crise | Gerenciamento de Risco.Benefícios:~ Contratação CLT na faixa de R$2.600,00 à R$3.200,00;
~ Rotina presencial na sede de Segunda a Sexta das 12h às 22h e plantão final de semana ao menos 1 vez ao mês.
~ Premiação por incentivo em Performance;
~ Benefícios de Refeição/Alimentação de R$ 1.000,00 sem desconto em folha;
~ Plano de Saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação quando utilizar;
~ Plano Odontológico Uniodonto free e sem coparticipação;
~ Gympass;
~ Ginástica Laboral;
~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha;
~ VT caso precise ou estacionamento em nosso espaço. Transporte especial de Van pela manhã e final do dia, em 3 horários da sede até o Terminal Norte.
~ Estamos de sede nova, em espaço empresarial com área para relaxar, tecnologia, diversão on e offline e muita interação exponencial entre times;
~ Nossa área Relax é cheia de frutas, algumas guloseimas e jogos de sinuca e ping pong.Buscamos Talentos:~ Que gerenciem crises operacionais, sendo a principal interface entre motoristas, ajudantes e transportadoras com nossas áreas internas: Financeiro, Operações e Sucesso do Cliente.
~ Estabelecer uma comunicação direta com motoristas e ajudantes para tratar questões relacionadas à jornada e negociações, sempre buscando soluções que promovam eficiência, transparência e alinhamento com o propósito.”
~ Criar estratégias que minimizem impactos e transformem dados e ocorrências em insights valiosos para prevenir futuros riscos.Diferencial:
~ Já ter atuado na área de operações de transportes, seguradoras e operações de risco;
~ Alto executor, mas ao mesmo tempo bastante analista e atento a detalhes;
~ Facilidade em seguir procedimentos e também em sugerir novos;
~ Senso de urgência e objetividade, cada minuto faz a diferença;Desafios:~ Estar sempre alerta nas jornadas específicas, os dias aqui nunca são iguais;
~ Interesse genuíno com motorista/ajudante e transportador, com bastante atenção a detalhes;
~ Registrar tudo e não deixar passar nada além de se adaptar ao processo que ja existe e ajudar criar novos;
~ Gestão de tempo e organização ajudam demais a área e outros times;
PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA