Analista de Customer Care Pl

Quer ter em sua carreira a oportunidade de atuar na única siderúrgica de alta liga no hemisfério sul, que compete no mercado global e é reconhecida nacionalmente pelo alto know-how metalúrgico, aproveite a oportunidade. Venha fazer parte do nosso #TimedeAÇO.

• Análise crítica de pedidos;
• Atualização de preços no sistema SAP;
• Acompanhamento da carteira dos clientes;
• Reuniões com áreas pares para atualização de processos e busca da melhor estratégia para atender o cliente;
• Liberação de Faturamentos (Mercado nacional e internacional);
• Suporte pós vendas aos clientes;
• Acompanhamento de KPI’s da área e oportunidades diante das análises realizadas.

• Superior completo;
• Experiência com acompanhamento de pedidos e pós vendas;
• Conhecimento com Sistema SAP;
• Excel Avançado;
• Inglês Avançado;
• Conhecimento em PowerBI será diferencial.

O QUE OFERECEMOS?

– Multinacional com mais de 80 anos no mercado e referência no mercado siderúrgico;

– Ambiente de muito aprendizado com capacitações técnicas;

– Refeitório no local;

– Transporte fretado;

– 50% reembolso de medicamentos + plano de saúde c/ coparticipação + assistência odontológica = extensivo a dependentes de 1º grau;

– Cooperativa de crédito;

– Remuneração compatível com o mercado;

– PLR – participação nos resultados atrelados a metas coletivas;

– Subsídio para pós-graduação, idiomas e cursos/treinamentos (de acordo com política interna);

– Previdência privada, pois, nos preocupamos com o seu futuro;

– Cesta básica – entregue na comodidade de sua residência;

– Uniforme (Área Operacional) com lavanderia interna – de acordo com a política da empresa;

– Licença maternidade 6 meses + auxílio creche (para filhos até 03 anos).

A Villares Metals tem por objetivo reter seu maior patrimônio: as pessoas. Por isso, a empresa apoia o desenvolvimento de habilidades e competências através de programas de capacitação que agregam valor individual e coletivo aos nossos colaboradores, processos e produtos, garantindo assim um alto desempenho.

Iniciativa, comprometimento e dedicação são fatores importantes para o desenvolvimento de um profissional.

Estas características se traduzem em resultados e conquistas pessoais com histórias de sucesso da qual a Villares Metals têm orgulho de fazer parte. #orgulhoempertencer

** Todas as nossas posições, também são destinadas para profissionais com deficiência;

** Na Villares a oportunidade é para todos! Nós respeitamos a diversidade e valorizamos as diferenças. Trabalhamos para promover uma cultura inclusiva que busca equidade e valoriza as diferenças.

Nossa história ganha forma com a sua. Venha fazer parte do nosso #TimedeAÇO.

Com mais de 80 anos de história, a Villares Metals se tornou referência no desenvolvimento de produtos, serviços e soluções em aços e ligas especiais para as mais diversas e complexas aplicações que demandam alta qualidade e desempenho superior. E isso só é possível graças ao trabalho do nosso #TimeDeAço.

Venha trabalhar conosco, confira as vagas disponíveis e se inscreva!