Analista de Canais Digitais Sênior – São Paulo

O que te espera no dia a dia:

• Analisar o funil de vendas em e-commerce, desde a captação de leads até a ativação do cliente, garantindo uma troca eficiente de planos;
• Interagir com diversas áreas, como marketing e mídia, para otimizar ações e resultados;
• Monitorar e interpretar KPIs relevantes, tomando decisões com base em dados e insights analíticos;
• Implementar ações de vendas com foco na melhoria contínua da performance;
• Utilizar ferramentas como Power BI, CRM, e Google Analytics para gerar relatórios e apresentar resultados;

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo;
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em e-commerce, varejo ou no setor financeiro, com ênfase em vendas, presencial ou online;
• Conhecimento em funis de vendas digitais e KPIs;
• Familiaridade com metodologias ágeis e alta performance, como OKRs;
• Habilidade em PowerPoint para apresentações;

É diferencial:

• Pós graduação em negócios;
• Alto nível de análise e interpretação de dados;
• Protagonismo na tomada de decisões e ações;
• Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas;

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!