Analista de BackOffice Jr.

🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos ANALISTA DE BACKOFFICE JR. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.

Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! 🚀

🍫 Garantir as atividades de backoffice, oferecendo suporte à equipe comercial e atualizando o portal conforme o recebimento das metas de cada loja.

🍫 Criação e atualização de telas para configurações de pedidos, contemplando pedidos de linha e sazonais, de acordo com as políticas da empresa.

🍫 Fazer a gestão de novos produtos e itens descontinuados no portal do franqueado.

🍫 Criação dos preços dos produtos conforme o envio dos valores pelas áreas responsáveis, e cálculo das bandas de preço conforme a região..

🍫 Alinhar os processos internos e seus respectivos controles e análises, buscando constantemente oportunidades de melhoria e eficiência.

🍫 Analisar e responder aos chamados dos franqueados e seus respectivos pontos, oferecendo análises e identificando causas raiz, além de propor mapeamento e treinamento de etapas que possam reduzir a quantidade de chamados.

🍫 Atuação na revisão de conteúdo e gestão da publicação de comunicados no portal do franqueado, garantindo clareza e alinhamento com as diretrizes da empresa.

🍫 Responsável pela organização e gestão dos arquivos disponibilizados no portal do franqueado.

🍫 Responsável pela atualização dos preços nas etiquetas de loja, garantindo alinhamento com as tabelas vigentes.

🍫 Ensino Superior completo em Administração, Logística, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas;

🍫 Desejável conhecimento em SAP;

🍫 Conhecimentos avançados em Pacote Office, especialmente em Excel;

🍫 Perfil dinâmico, desenvolto, bom relacionamento interpessoal, perfil de suporte, crítico e detalhista.

🍫🍫🍫 Além do salário, você terá como benefícios:

🎉 Fretado;

🍽️ Refeição no local;

🛒 Vale Alimentação;

🏥 Assistência Médica e odontológica;

☂️ Seguro de Vida;

💊 Convênio Farmácia;

💸 Descontos nos Produtos.

🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫🍫🍫

Na nossa empresa, acreditamos firmemente que Gente é o nosso principal ingrediente. A paixão pelo que fazemos impulsiona o nosso time, dedicado à qualidade inegociável das nossas entregas, proporcionando o melhor aos nossos consumidores. Somos um grupo recheado de orgulho, com o chocolate correndo em nossas veias, nos motivando a colocar paixão em cada aspecto do nosso trabalho e a manter viva a inquietude positiva que nos nutre e nos inspira a crescer. Nosso time é mão na massa, com uma atitude proativa para enfrentar desafios e alcançar novos patamares.

Orgulhamo-nos da solidez e integridade que nos tornam reconhecidos no mercado, com mais de 1.000 lojas espalhadas pelo Brasil para atender aos nossos consumidores.

Nossas Marcas: Valorizando a Qualidade e Inovação

Kopenhagen: Com uma tradição de mais de 95 anos, a Kopenhagen é reconhecida como uma grife de chocolates finos. Pioneira no segmento no Brasil, destacamo-nos pela qualidade inigualável de produtos predominantemente artesanais, embalagens sofisticadas, além de oferecer um café inconfundível e opções de presentes desejadas. Aqui, a qualidade é a nossa essência, e cada produto é uma expressão de nosso comprometimento com a excelência.

Chocolates Brasil Cacau: Com um espírito jovem, alegre e autêntico, a Chocolates Brasil Cacau é diferente de todas as outras. Estamos aqui para atender aos brasileiros com muita originalidade, valorizando a diversidade. Nossa marca é uma expressão do nosso jeito plural, assumidamente brasileira, agregando diferenças e semelhanças. A cultura brasileira é vivenciada, reconhecida e manifestada em forma de arte, resultando em deliciosos chocolates que refletem a riqueza de nossa identidade.

Kop Koffee: Criada em 2019, a Kop Koffee é o lugar perfeito para compartilhar momentos de prazer, unindo o sabor do café à inconfundível qualidade dos chocolates Kopenhagen. Aqui, o sabor de inovação não é apenas um ingrediente, mas a energia que nos impulsiona a seguir inovando continuamente e proporcionando uma experiência única para os apaixonados por café e chocolate.

Descubra o incrível universo do chocolate, onde cada conexão transforma momentos comuns em experiências extraordinárias. Sinta-se convidado a fazer parte desse cenário envolvente e deixe sua marca, contribuindo para tornar cada momento inesquecível nesse universo apaixonante do chocolate.