Analista de Atendimento Clientes Jr

É de responsabilidade do Analista prestar atendimento presencial, receptivo e de qualidade aos nossos clientes ou parceiros (beneficiários, prestadores, corretores e empresas no segmento de Saúde e Odonto), em conformidade a RN395; incentivar a utilização dos canais digitais. Recepcionar, analisar, protocolar, escanear e realizar upload de processos judiciais no contencioso e solicitações do segmento Saúde e Odonto. Em situações conflitantes efetuar atendimento mitigando exposição da empresa.

Requisitos:

Desejável Nível Universitário em curso ou completo.

Conhecimento de seguro saúde e/ou odontológico

Detalhes da vaga:

• Escala de trabalho: 08:30 – 17:30 – Segunda a sexta
• Local de trabalho: Passeio Centro RJ
• Modalidade de trabalho: 100% presencial