Analista da Qualidade

Realizar atividades operacionais do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando que os produtos (controle) e processos (garantia), da empresa, cumpram os padrões de estabelecidos nas Normas e Procedimentos internos. Realizar Auditorias da Qualidade (Internas e Externas), ministrar treinamentos sobre o Sistema de Gestão da Qualidade, elaborar e apresentar indicadores para a Gestão. Realizar pesquisas de satisfação e monitorar a qualidade dos produtos em estoque.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar pesquisas de satisfação junto a Clientes e parceiros, tanto presencialmente, quanto por meios telefônicos e/ou digitais;
• Elaborar, estruturar e implantar Procedimentos da Qualidade, Fluxogramas, Instruções de Trabalho e formulários diversos, junto com os Gestores dos Departamentos;
• Realizar Auditorias Internas da Qualidade, documentando resultados e recomendações;
• Realizar Auditorias Externas da Qualidade, com Subdistribuidores e Parceiros;
• Acompanhar Auditorias Externas de Clientes e Fornecedores (Fabricantes) e órgãos reguladores;
• Ministrar treinamentos sobre o Sistema de Gestão da Qualidade, aos colaboradores;
• Manter a documentação da Qualidade, atualizada, sobretudo a Lista Mestra de Documentos;
• Fornecer suporte aos colaboradores dos demais Departamentos, na implementação de planos de ação preventivos e corretivos;
• Identificar Não Conformidades, orientando colaboradores sobre a aplicação correta das normas e procedimentos;
• Participar da implementação de melhorias nos fluxos e processos;
• Realizar inspeções das áreas, de acordo com o cronograma estabelecido pela Gestão;
• Elaborar, controlar e apresentar, periodicamente, à Gestão, os indicadores do SGQ;
• Administrar a qualidade dos produtos, armazenados pelo Departamento de Logística, nos estoques, de acordo com a norma RDC 665/2022;
• Fiscalizar as condições dos produtos, orientando aos colaboradores do Departamento Logística, os processos envolvidos na coleta, recebimento, armazenagem, acondicionamento, expedição e transporte;
• Monitorar, diariamente, a temperatura e umidade local dos estoques;
• Analisar e alimentar o relatório mensal, de produtos vencidos e avariados;
• Verificar o transporte dos produtos, seja por Transportadoras (terceiros) ou transporte próprio (frota da empresa), observando as normas de Boas Práticas, legislações e recomendações dos Fabricantes;
• Ministrar treinamentos de instrução aos Assessores, Especialistas, Instrumentadores e Perfusionistas, sobre os produtos em processo de Não Conformidade e Recall;
• Manter-se atualizado(a) quanto a documentos externos (normas, leis, etc.), que são essenciais, para a compreensão dos procedimentos da Qualidade.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Gestão da Qualidade, Administração ou na área de Saúde;
• Microsoft Office intermediário a avançado, especialmente Excel;
• Experiência mínima de 02 anos, na função;
• Conhecimento da Norma ISO 9001, voltada ao Sistema de Gestão da Qualidade;
• Conhecimento da Norma RDC 665/2022 ou similares, voltadas a área da saúde, cosméticos ou correlatos;
• Experiência com Auditorias Internas da Qualidade.
• Experiência com o uso de sistemas integrados.

Diferencial:

• Desejável Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Auditoria da Qualidade ou correlatas;
• Desejável experiência no ramo de Distribuição de produtos médicos hospitalares.

Informações adicionais

Regime de trabalho: CLT.

Jornada de trabalho – CH: segunda a quinta de 8h as 18h / sexta de 8h as 17h – 220h mensais.

Benefícios: Vale Transporte + Auxílio Alimentação/Refeição (flexível) + Plano de Saúde + Convênio para Empréstimo Consignado.

Vaga inclusiva: também disponível para PCD – Pessoa com Deficiência.