Titulo da vaga de emprego: Analista Comercial Pleno – SC
Cidade: Florianópolis
Empresa: Vital Consultoria e Desenvolvimento Humano
Descrição da vaga:
Responder todas as dúvidas e interações de clientes nas redes sociais, garantindo um atendimento rápido, claro e objetivo; Qualificar os leads, entender suas necessidades e fornecer as informações corretas para avançar no funil de vendas; Realizar o cadastro e segmentação dos clientes no CRM; Direcionar os leads qualificados para um vendedor, garantindo uma transição eficiente e organizada; Manter o registro atualizado das interações com clientes, incluindo objeções, dúvidas frequentes e pontos de melhoria no atendimento; Trabalhar em colaboração com o time de vendas e marketing, garantindo alinhamento estratégico na abordagem dos clientes; Monitorar métricas de atendimento e conversão, sugerindo melhorias no processo para aumentar a taxa de qualificação; Acompanhar e otimizar respostas automatizadas em chatbots e ferramentas de automação; Criar scripts de atendimento, garantindo eficiência e assertividade na comunicação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:3000Cargo:OutrosEmpresa:Vital consultoria e desenvolvimento humanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)
