vagas empregos
Descrição da vaga
Atuar na retenção de cliente dos produtos Cartão Consignado e Empréstimo Consignado.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar os índices de liquidação e retenção de carteira;
- Acompanhar a EPS responsável pela retenção;
- Elaborar estratégias de retenção;
- Apoiar na realização de pesquisas de mercado, na análise de condições e no monitoramento de legislação e práticas da concorrência;
- Realizar cobrança de produção, nota fiscal para pagamento;
- Prestar apoio técnico, realizando treinamento a EPS, digitação, consulta de status de propostas, motivos de reprovação e orientações sobre política de crédito;
- Apoiar os gestores nas demandas diárias;
- Acompanhar esteiras de pagamento dos produtos, direcionando para atuação das áreas parceiras;
- Interagir com as áreas de análise, formalização, SAC, jurídico, monitorando prioridades e direcionando demandas de cobrança e documentações.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Ter experiência com retenção há pelo menos 3 anos;
- Obrigatório conhecimento no consignado e na retenção de carteira do cartão consignado e empréstimo;
- Pacote Office intermediário;
Diferencial:
- Conhecimento em Sistema Função.
Informações adicionais
Os nossos benefícios:
- VR;
- VA;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche – crianças de até 5 anos e 11 meses;
- PLR;
- PPR;
- TotalPass.
O nosso prédio oferece:
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Lactário;
- Cafeteria e restaurante.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
PARA CADA FASE DO SEU SUCESSO, SEMPRE TEM UMA SOLUÇÃO MASTER
O Banco Master reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua.
Investindo em pessoas, infraestrutura e tecnologia, construímos um complexo de empresas a fim de fazer negócios e atender as necessidades do nosso público em suas mais variadas etapas. Atualmente Banco Master de Investimento, Master Corretora, Master Private e a Kovr Seguradora formam essa estrutura.
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