
vagas empregos
Descrição da vaga
Responsável por manter o atendimento e organização em sua totalidade das emissões de viagens corporativas (passagens aéreas, hospedagem, locação de carro, seguro-viagens, transfers, reembolsos).
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar os clientes internos e externos nas solicitações gerais de viagens corporativas (passagens aéreas, hospedagem, locação de carro, seguro-viagens, transfers, reembolsos), de acordo com a política e procedimentos vigentes, para viajantes com acesso ao sistema self booking – cadastros, aprovações, remarcações;
- Realizar o atendimento ativo aos clientes internos e externos nas solicitações gerais de viagens corporativas (passagens aéreas, hospedagem, locação de carro, seguro-viagens, transfers, reembolsos), de acordo com a política e procedimentos vigentes, para viajantes sem acesso ao sistema self booking – solicitações gerais, operacionalizando a inclusão da viagem em sistema;
- Analisar os dados da compra de viagens (plataforma digital, agência e sistema de prestação de contas), visando garantir a padronização dos processos e aderência às políticas e normas vigentes;
- Realizar a gestão dos gastos referentes a viagens de forma institucional, analisando dados mensais, rateios e lançamento de faturas dos serviços de viagens corporativas;
- Apoiar no gerenciamento de contratos junto aos fornecedores, suporte para negociações e parcerias comerciais;
- Criar processos e executar análises de informações a fim de garantir o planejamento orçamentário de viagens;
- Contribuir para o desenvolvimento e melhorias de processos, materiais, indicadores e fluxos de trabalho;
- Realizar a gestão geral do sistema de self booking – inclusões e cadastros gerais, fluxo de aprovações.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Pacote Office Intermediário;
- Conhecimento em viagens corporativas / Sistema Selfbooking;
- Conhecimento em sistema de gestão de chamados (Service Desk) / Sistema Selfbooking Argo.
Informações adicionais
Os nossos benefícios:
- VR;
- VA;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche – crianças de até 5 anos e 11 meses;
- PLR;
- PPR;
- TotalPass.
O nosso prédio oferece:
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Ambulatório e lactário;
- Cafeteria e restaurante;
- Quadra de beach tennis.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
PARA CADA FASE DO SEU SUCESSO, SEMPRE TEM UMA SOLUÇÃO MASTER
O Banco Master reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua.
Investindo em pessoas, infraestrutura e tecnologia, construímos um complexo de empresas a fim de fazer negócios e atender as necessidades do nosso público em suas mais variadas etapas. Atualmente Banco Master de Investimento, Master Corretora, Master Private e a Kovr Seguradora formam essa estrutura.
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