market4u
Cursos de: Administração,Indiferente
Escolaridade: Graduação – Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48 (flexível)
Benefícios: No Dress Code, 13º Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia , Assistência odontológica, Auxílio educação, Cartão Benefício, Desconto para Aquisição de Produtos, Estacionamento, Plano de Carreira, Refeitório , Seguro de vida, Vale transporte
Sobre Nós
Responsabilidades da posição:
O market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um ambiente colaborativo. Autonomia e aprendizado contínuo são duas palavras que vivenciamos no dia a dia; a inovação constante é o que buscamos com tudo isso.
Foi assim que chegamos a mais de 2 mil unidades de mercados autônomos, presentes em todas as regiões do Brasil; nos consolidamos como a maior rede deste segmento na América Latina; e estamos rumo a nos tornar a maior franqueadora do país.
Se você também é apaixonado por inovação e quer construir essa história junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. No market4u, todas as oportunidades estão disponíveis para todos. Queremos ter você pelas suas competências e habilidades!💚
🚩Localização
Ficamos no Alto da Glória, Curitiba.
👉🏿 Responsabilidades
- Fornece treinamento e recursos educativos para ajudar os franqueados a entenderem melhor como usar o produto ou serviço.
- Antecipa possíveis problemas ou dúvidas dos clientes e oferece suporte proativo para prevenir questões antes que elas ocorram.
- Presta suporte aos franqueados, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e oferecendo soluções.
- Conduz sessões de treinamento para os usuários do sistema, assegurando que eles estejam aptos a utilizar todas as funcionalidades disponíveis.
- Implementa e avalia programas de treinamento, coleta e analisa dados para aprimorar as iniciativas de aprendizado.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico..
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar.
- Pro atividade e iniciativa na resolução de problemas.
- Foco em resultados e satisfação do cliente.
- Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças.
Vem ser market4u! 🚀
