Grupo Solucz
A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.
Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).
Somos motivados pela inovação, pautamos a nossa atuação com os mais rígidos indicadores de compliance do mercado.
O que nos torna referência e a melhor das opções quando o assunto é a recuperação de crédito, teleatendimento ativo e receptivo, humanizado e digital, pré-vendas, pós-vendas, relacionamento e gerenciamento de processos de back office – BPO para empresas dos diversos setores econômicos do país.
Você gosta de trabalhar em um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade?
Estamos em busca de Agente de Contato.
É uma oportunidade para você trabalhar em uma empresa que possui o certificado Great Place to Work, sendo referência para obter melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, organização, alto desempenho e inovação.
Principais Responsabilidades
- Atender os clientes sempre com cordialidade, utilizando continuamente linguagem assertiva, o tom de voz adequado
- Verificar os dados do pedido que já esteja em aberto;
- Repassar as informações do procedimento de acordo com o descrito;
- Fazer controle de chamadas perdidas e/ou não atendidas;
Requisitos mínimos
- Ensino médio completo;
- Idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
- Conhecimentos de informática;
- Conhecimento básico de Internet;
Não perca a oportunidade de contribuir para o sucesso de uma empresa referência no mercado! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e contar com sua energia e talento em nossa equipe.
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R. Mal. Deodoro, 558 – 7º andar -Centro, Curitiba – PR, 80010-010 – Ao lado do Shopping Itália.