513409 – Analista Atendimento Júnior – Operações Sede SP – Prosin

No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas! 

• ‘Estoque: Analisar dados relacionados ao estoque, como níveis de estoque, rotatividade, obsolescência e perdas, a fim de identificar padrões e tendências que indicam problemas potenciais.
• Conferência das cargas recebidas pelo Mercado Livre, analisando e mapeando os apontamentos de produtos não aptos e sem identificação para seguir com as devidas tratativas.
• Criação de retiradas de itens obsoletos na plataforma.   
• Identificação de Produtos com baixo Desempenho: identificar produtos com baixo desempenho, ou seja, aqueles que têm baixa demanda, alta taxa de aging, alto índice de obsolescência ou baixa margem de lucro.  
• Avaliação de Causas: investiga as possíveis causas por trás do estoque não saudável, incluindo questões de qualidade, problemas de precificação, falhas no anúncio, mudanças nas preferências dos clientes, sazonalidade e excesso de oferta.  
• Monitoramento e Relatórios: Monitorar continuamente o desempenho das estratégias implementadas e elaborar relatórios periódicos para avaliar sua eficácia e fazer recomendações para melhorias adicionais. 
•  Abertura de chamados referente a problemas e/ou solicitações da plataforma, bem como o acompanhamento e cobrança.

• Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas.
• Pacote Office Intermediário
• Desejável conhecimento em Power BI.

Entre os critérios de avaliação serão considerados: 

• Ser colaborador (a) GPA;

• Ter no mínimo 6 meses no cargo atual, exceto aprendiz que deverá estar há 1 mês do termino de contrato;

• Perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados;

• Histórico de medidas disciplinares, avaliação de desempenho (quando aplicável) e está de acordo com o código de ética do GPA.

• Não estar participando de outro processo seletivo interno simultaneamente; 

• Não estar de férias, licença maternidade ou afastamento durante todo o processo seletivo (inclusive no ato da inscrição);

• Apresentar o perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados;

• Apresentar cargo e remuneração compatíveis com vaga, conforme as diretrizes da Política de Cargos e Salários;

O Prosin (Processo de Seleção Interno) oferece oportunidades a todos(as) os(as) colaboradores(as) do GPA, com objetivo de proporcionar crescimento profissional e atender às necessidades dos negócios.