Analista De Operações De Marketplace

Somos a Meridian Market, uma operação de e-commerce em fase de estruturação que vende exclusivamente em marketplaces. Procuramos um(a) profissional versátil para tocar a operação diária e construir processos que suportem nosso crescimento nos marketplaces. O que você fará Marketplaces: criar/otimizar anúncios, monitorar e ajustar preços, cuidar de Buy Box e KPIs. Logística: acompanhar envios, gerenciar reversas, monitorar SLAs, desenvolver novos parceiros logísticos e gerir os parceiros atuais. Estoques: conciliar saldos no ERP, administrar pedidos de compra, lançar NFs, analisar o estoque e sugerir reposições. ERP Tiny/Olist: realizar todos os fluxos das principais operações no sistema. Atendimento: responder dúvidas pré-venda, pós-venda e solicitações gerais, mantendo a reputação dos canais; dar suporte na implantação de ferramenta para automatizar o atendimento. Análises: utilizar relatórios do ERP e/ou criar relatórios em Excel para apoiar decisões. Requisitos Experiência prévia em operação de marketplaces brasileiros (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, entre outros). Domínio de ERP Tiny (ou similar) e Excel intermediário. Noções de logística B2C. Habilidade em atendimento ao cliente e excelente comunicação escrita. Perfil organizado, proativo, mão na massa e independente. Diferenciais: Vivência em empresas pequenas/startups de e-commerce e visão holística da operação de marketplace. Modelo de trabalho e Remuneração Modelo 100 % remoto, com horários flexíveis. Contrato via CLT com remuneração total de 5.000/mês, composta por: Salário base: 3.300 Auxílio home office: 600 Vale-refeição/alimentação: 1.100 Benefícios adicionais: plano de saúde e seguro de vida.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas – Venda Interna