Assistente De Relacionamento – Chat Financeiro

Hoje estamos em busca de uma pessoa para realizar o Atendimento ao Cliente via Chat, sendo um suporte bancário/financeiro, perfil dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Atividades: Atendimento ao cliente de uma plataforma financeira e de pagamento via chat e múltiplas telas (cerca de 10 telas) para verificar informações, suporte aos clientes para esclarecimento de dúvidas pertinentes a conta digital, realizando cadastro e desbloqueio de conta. Requisitos: – Maior idade; – Ensino médio completo; – Facilidade em alto volume de telas (cerca de 10 telas); – Conhecimento de Pacote Office; – Experiência prévia em atendimento por chat no segmento bancário, financeiro, fintechs ou empresas de meio de pagamento; – Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais; Será considerado como diferencial: – Habilidade oratória e escrita, com assertividade, objetividade e empatia; – Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; Escala: 6×1 com folgas fixas aos domingos Horário de Trabalho: 13:00 às 22:00 e aos sábados 11:00 às 15:00 Local de Trabalho: Rua Federação Paulista, 777 – Próximo à estação Barra Funda; Modalidade: 100% presencial

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo