Supervisor(a) Call Center

  • Período Integral
  • Teresina
  • Posted 16 horas ago
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    • Teresina

    Grupo Equatorial Energia

    Titulo da vaga de emprego: Supervisor(a) Call Center

    Cidade: Teresina

    Empresa: Grupo Equatorial Energia

    Descrição da vaga:

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! 🚀Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.E você pode fazer parte dessa construção!Buscamos uma pessoa SUPERVISOR CALL CENTER que irá gerir equipes do Call Center com foco em alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos procedimentos e colaboradores, realizar a rotina administrativa e desenvolver pessoas.

    • Criar estratégias para superação de resultados;
    • Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade;
    • Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior.

    O que esperamos de você:

    • Pacote Office Intermediário;
    • Curso de Procedimentos Comerciais;
    • Conhecimento de Técnicas de Atendimento; Conhecimentos da Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
    • Habilidades em Gerir pessoas;
    • Boa comunicação;
    • Ensino superior completo ou cursando.

    Por que se inscrever:Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multisserviços brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você:

    • Plano de Saúde (coparticipação)
    • Seguro de Vida
    • Ticket Alimentação
    • Vale Transporte
    • Wellhub (antigo Gympass).

    Grupo Equatorial Energia


    Candidate-se


    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.

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