Agente de Relacionamento | Afya Educação Médica Teresina

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 

Esta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, mais especificamente na Afya Educação Médica para trabalhar de forma presencial na cidade de Teresina.

Saiba mais em: https://educacaomedica.afya.com.br/unidades/

Estamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento para integrar nosso time e fazer parte da jornada acadêmica dos nossos alunos. Esse profissional será responsável por oferecer suporte contínuo aos estudantes, desde o ingresso até a conclusão do curso, acompanhando suas necessidades acadêmicas e administrativas, e garantindo uma experiência positiva e acolhedora.

Além disso, atuará em frentes comerciais, participando de ações de captação de novos alunos, especialmente através de programas como o “Indique e Ganhe”. A função exige empatia, boa comunicação, resiliência e uma atitude proativa para trabalhar em equipe e atender com excelência.Ao assumir o cargo de Agente de Relacionamento na Afya, seu objetivo principal será zelar pela área de relacionamento com o aluno da unidade, acompanhando os indicadores de qualidade e devolvendo atendimento de boas vindas aos calouros , prestará todo tipo de apoio na criação de ações e eventos de captação utilizando a infraestrutura da unidade.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

Otimizar o fechamento de tumas por meio da captação e relacionamento com alunos de transferência de outras unidades da Educação Continuada e alunos trancados da unidade local;

Implementar parcerias de descontos para alunos, colaboradores, pacientes e fornecedores (hotéis, estacionamentos, restaurantes, padarias;

Organizar a realização de eventos internos para alunos (visita de laboratórios farmacêuticos, workshops diversos com empresas da área de saúde, simpósios, palestras);

Organizar a realização de eventos internos para os colaboradores de acordo com premissas corporativas;

Participar da divulgação das mídias sociais nos grupos de alunos da unidade;

Estimular a retenção de alunos na unidade local;

Contribuir para o clima favorável da unidade local, por meio de ações em datas específicas para alunos, professores e colaboradores;

Apoiar nas análises de viabilidade de lançamento de novos produtos, reunindo materiais e informações;

Divulgar cursos, palestras, workshops e simpósios da da unidade local para os diversos públicos de interesse, com objetivo de tornar a marca mais conhecida e criar oportunidades de novas parcerias e negócios;

Responsável por identificar, qualificar e converter leads provenientes de seu relacionamento com alunos em matrículas para os programas de pós-graduação, utilizando técnicas de vendas consultivas para atingir metas estabelecidas.

Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios. Zelar pelo sigilo das informações, conforme Código de Ética Afya;

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

Ensino superior completo ou cursando (preferencialmente em áreas como Administração, Comunicação, Pedagogia, Gestão Comercial ou afins);

Experiência anterior em instituições de ensino superior;

Vivência com atendimento ao aluno, rotinas acadêmicas e administrativas;

Experiência em área comercial, especialmente em captação ou relacionamento com clientes/alunos;

Excelente comunicação oral e escrita; Facilidade de relacionamento interpessoal e escuta ativa;

Proatividade, empatia e resiliência; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;

Flexibilidade e postura colaborativa; Atitude positiva e comprometimento com a experiência do aluno.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

🌞 Para o dia a dia:   

• Vale-alimentação / refeição;  
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);  
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 

💰 UP na remuneração:  

• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. 

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub;  
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
• Rede D’Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
• Academia de idiomas (AIA); 
• Programa de desenvolvimento para líderes; 
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

✍️ Diferencial para Professor Médico: 

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook

O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya