17046 – Supervisor de Operações (Pleno)

  • Período Integral
  • Brasília
  • Posted 8 horas ago
  • Período Integral
  • Brasília

    Hitss Brasil

    Descrição da vaga

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

    Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

    Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

    Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

    Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

    Venha ser um Hit!

    Responsabilidades e atribuições

    • Atuará como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA, no que se refere às atividades executadas.
    • Atua como um facilitador na equipe, sendo suas responsabilidades relacionadas ao perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe.
    • Manterá o controle dos processos e atividades, garantindo a qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços.
    • Gerenciará a equipe técnica contratada, transmitindo às equipes instruções, orientações e normas para a execução das atividades.
    • Apresentará propostas de mudanças nas rotinas e procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar custos, promover racionalização, inovação e melhoria dos processos.
    • Zelará pela segurança de todas as informações às quais tiver acesso.
    • Realizará a entrega dos relatórios de ocorrência conforme estabelecido pela CONTRATANTE.
    • Responderá aos questionamentos e solicitações da CONTRATANTE sobre o contrato e todas as ações correlatas.
    • Participará das reuniões relativas às atividades sob sua gestão, quando solicitado pela CONTRATANTE.
    • Acompanhará e avaliará os resultados das atividades sob sua gestão.

    Requisitos e qualificações

    Requisitos necessários

    • Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação e sólida experiência em gerenciamento de equipe.;
    • Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;
    • Certificação ITIL ou qualquer outra certificação em Processos.

    Informações adicionais

    Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

    Hitss – Trabalhe Conosco

    https://globalhitss.gupy.io/

    Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Entrevista RH
    3. Etapa 3: Entrevista Técnica
    4. Etapa 4: Envio de proposta
    5. Etapa 5: Contratação

    Quem somos?​

    A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

    Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

    Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

    Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

    Junte-se a nós!




    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.