EXECUTIVO DE SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS I – SMB HUNTER

• Ter conhecimento sobre estratégia digital de uma empresa e o que compõe uma jornada digital para atrair o interesse dos clientes para demonstração e validação de requisitos de negócios e técnicos;
• Conhecer plenamente a política comercial e tabela de preço do portfólio das soluções TOTVS;

• Ter domínio do portfólio das Soluções digitais TOTVS Business Performance atuando de maneira ativa nas ações comerciais e suas negociações;

• Conduzir todas as etapas da prospecção comercial de novos negócios na base de clientes TOTVS;
• Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share TOTVS ;

• Elaborar e executar o plano tático, com baixo nível de orientação e supervisão, alinhado ao planejamento estratégico da TOTVS e dos resultados de vendas no(s) segmento(s) e região(ões) de atuação;

• Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;

• Gerir o funil de vendas através da identificação e qualificação de oportunidades de negócio, visando garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;

• Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;

• Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes, realizando a interface com as áreas internas da TOTVS;

• Atender as oportunidades geradas geradas pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;

• Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;

• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;

• Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia e melhores práticas TOTVS garantindo visibilidade do potencial de negócios;

• Informar e garantir a participação de seus clientes em eventos/treinamentos, através de e-mails, mailings, contatos telefônicos e WhatsApp.

Requisitos e qualificaçõesO QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino Superior Completo;
• Conhecimento em Gestão de Oportunidades comerciais e Pipeline

• Conhecimento e vivência em soluções de Digital Commerce (RD MKT, RD CRM, RD Conversas, Exact Sales, Shopify, Marketplace e soluções correlatas);

• Conhecimento e vivência em estratégias de omnichannel e suas aplicabilidades tecnológicas;

• Conhecimento dos conceitos de vendas online (B2C, B2B, C2C, C2B, B2A e C2A);

• Pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Notes);

• Pacote Google GSuite (Google Forms, Gmail, Drive, Google Sheets, etc.);

• Disponibilidade para viagens.

TOTVS