
CARREIRAS COCRE
Descrição da vaga
Quer fazer parte do nosso super time de aprendizes? Essa é a sua chance!
Estamos em busca de um(a) Aprendiz com interesse na área de Tecnologia da Informação para apoiar nossa equipe na alimentação, organização e manutenção de dados em nossa plataforma de ITSM (IT Service Management). Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando na área de TI e deseja adquirir experiência prática em ambientes corporativos e ferramentas amplamente utilizadas no setor.
Cadastre aqui seu currículo e boa sorte!
IMPORTANTE: os contratos de aprendizagem são permitidos para jovens de 18-24 anos de idade.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar a unidade nas atividades definidas nos projetos e ações para sua unidade de atuação;
- Zelar pelo cumprimento dos normativos, regulamentos e políticas internas;
- Prestar bom atendimento e responsabilizar-se por informações e orientações, pertinentes às suas atribuições e unidade de atuação;
- Participar de treinamentos e eventos institucionais, necessários à atualização e capacitação técnica para o exercício das atribuições;
- Auxiliar na abertura, atualização e encerramento de chamados no sistema ITSM.
- Alimentar a base de conhecimento com informações técnicas e operacionais.
- Apoiar o time de suporte técnico com registros, categorização e classificação de incidentes e requisições.
- Coletar e registrar informações relevantes para a gestão de ativos de TI.
- Colaborar na melhoria contínua dos processos documentais e operacionais do setor de TI.
Requisitos e qualificações
- Ter entre 18 e 24 anos;
- Possuir o ensino médio completo;
- Interesse em tecnologia e desejo de aprender sobre infraestrutura de TI e processos de suporte
- Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office, internet, digitação);
- Boa comunicação escrita e atenção a detalhes.
Informações adicionais
- Vale Refeição;
- 13ª Cesta Alimentação – Cesta de Natal;
- Vale Transporte;
- Convênio Médico Unimed;
- Convênio Odontológico Uniodonto;
- Seguro de Vida;
- Day Off;
- + 1 Dia Livre;
- Gympass;
- Benefício Saúde Mental;
- Ginástica Laboral;
- Licença Maternidade Estendida;
- Licença Paternidade Estendida;
- Programa de Desenvolvimento de Carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste de Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Líder de Agência
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
A Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos seus cooperados produtos e serviços financeiros, como: seguros, conta corrente, investimento, cartões, consórcio, crédito, cobrança bancária, previdência, adquirência, pagamentos, sempre seguindo as normas regulamentares das autoridades monetárias. A nossa identidade se traduz em:
Missão: Proporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade.
Visão: Ser referência em cooperativismo, oferecendo as melhores soluções financeiras e agregando valor à sociedade, através de uma nova experiência, feita de pessoas para pessoas.
Valores: Cooperativismo, excelência e confiança. Respeito e valorização das pessoas. Sustentabilidade e inclusão. Comunicação e transparência. Inovação e simplicidade. Liderança inspiradora. Ética e integridade.
Propósito: Juntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e proporcionar a realização de sonhos.