Coordenador Suporte e Sistemas

  • Período Integral
  • São Paulo

    GrupoSC

    Descrição da vaga

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

    Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD’s)

    Responsabilidades e atribuições

    • Responsável em coordenar as atividades da equipe de suporte, dar as condições necessárias para que os colaboradores realizem o seu trabalho, garantindo a continuidade do processo, assegurando SLA, e nível de serviço no que se refere à registro e resolução clara dos atendimentos.
    • Gerar indicadores para equipe, TI negócio e áreas de negocio para entendimento dos incidentes e soluções propostas.

    Requisitos e qualificações

    • Ensino Superior Completo em áreas de Tecnologia
    • Ser um facilitador para o time e comprometido com a entrega de resultados
    • Experiência TI 5 a 6 anos
    • Conhecimento SAP, Excel e Power BI

    Informações adicionais

    Benefícios: 

    • PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
    • Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
    • Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
    • Programa Gestante;
    • Assistência Médica
    • Assistência Odontológica
    • Seguro de Vida;
    • Vale Transporte ou Estacionamento
    • Vale Refeição ou Vale Alimentação;

     

    Modelo de trabalho: Híbrido (3x na semana presencial)

    Local de Trabalho: Vila Olímpia SP ou Curitiba PR

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
    3. Etapa 3: Triagem
    4. Etapa 4: Entrevista – RH
    5. Etapa 5: Entrevista – Gestor
    6. Etapa 6: Informações complementares
    7. Etapa 7: Contratação

    Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!

    Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.

    Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente. 

    Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.




    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.