Analista de Logística – Customer Service

Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa 💙 Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida – como preparar uma boa receita 😋 estar no conforto de um ambiente climatizado 😅 ou sentir a maciez de uma roupa limpinha 🥰 E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que são movidas por desafios constantes e buscam por conhecimento do negócio e oportunidade de amadurecimento profissional, já que ao mesmo tempo em que você trabalhará para entregar os melhores resultados, poderá interagir com diferentes áreas e pessoas, por meio de culturas variadas.

Procuramos por pessoas que queiram fazer parte de um time que demonstra comportamentos vencedores🏆 que trabalha com resultado 🎯 sinergia 🧩 e integridade 🤝 para desenvolver produtos e serviços surpreendentes.

• Fazer gestão de todas as entregas através de KPIs e SLAs.

• Prestar assistência nos aspectos de negociação, compra e participação na distribuição de itens nacionais e importados, análise de requisições, elaboração e verificação de cotações, negociações, aprovações e colocação de ordens de compra e/ou contratos dentro dos prazos negociados e padrões de qualidade preestabelecidos.

• Acompanhar carteira de clientes e resolver problemas em caso de atrasos ou dificuldades.

• Atualizar registros no sistema.

• Colaborar com vendas, transportes e armazém para alinhar prazos e demandas.

• Apoiar na criação de relatórios de desempenho, monitorando pontualidade e eficiência.

• Graduação completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;
• Inglês intermediário;
• Pacote office avançado;
• Conhecimento em BI;
• Experiência em análise de dados logísticos e uso de ferramentas analíticas;
• Vivência com gestão de carteiras e clientes;
• Relacionamento com cliente interno;

• Assistência médica e odontológica;
• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• PAR – Participação nos Lucros e Resultados;
• Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
• Programa de Educação Midea Carrier – subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
• Programa Testers – que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.

• Local de trabalho: Headquarter – SP
• Modalidade de trabalho: Hibrida, 4x na semana presencial e 1x home office.
• Horário de trabalho:08h às 18h
• Contrato: CLT

Somos a Midea Carrier. Uma joint venture entre a Midea, uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos e de condicionadores de ar do mundo, e a Carrier, líder em climatização e fundada pelo inventor do ar-condicionado – Willis Carrier. Hoje, temos duas fábricas no Brasil, uma ampla rede de assistências técnicas e de atendimento ao consumidor, com produtos presentes nos principais pontos de venda do país.

Aqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida – como preparar uma boa receita, estar no conforto de um ambiente climatizado ou sentir a maciez de uma roupa limpinha.

E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que queiram fazer parte de um time de vencedores 🏆 que trabalha com resultado 🎯 sinergia 🧩 e integridade 🤝 para desenvolver produtos e serviços surpreendentes.