Coordenador de Atendimento Logístico

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsibilities and assignments

• Coordenar e supervisionar a equipe de supervisores e técnicos de campo, garantindo a execução eficiente das atividades de suporte técnico.
• Planejar e gerenciar a logística de atendimento, assegurando que os técnicos estejam devidamente alocados e equipados.
• Monitorar e avaliar o desempenho da equipe através de KPIs, fornecendo feedback e promovendo o desenvolvimento profissional.
• Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento ágil e de qualidade, resolvendo problemas técnicos e operacionais.
• Desenvolver e implementar processos e procedimentos para otimizar as operações de campo.
• Manter comunicação constante com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e garantir a integração das operações.
• Gerenciar resultados para remuneração variável (RV), assegurando o cumprimento das metas estabelecidas.
• Ser responsável pela gestão estratégica da sua região, reportando diretamente à gerência.
• Disponibilidade para viagens frequentes.

Requirements And Qualifications

• CNH B.
• Superior em Logística ou administração.
• Habilidades em controles, liderança, organização.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de serviços, logística e KPIs.
• Disponibilidade para viagens frequentes e flexibilidade de horário.
• Excel avançado.

Informações Adicionais

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

• Conhecimento em roteirização.

Você também pode residir:

• Pernambuco.

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?

💛 Com gente

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na web e transforma a vida das pessoas desde 1996.

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.