Titulo da vaga de emprego: Teleoperador Receptivo (Telemarketing)
Cidade: São Paulo
Empresa: Neo Empregos
Descrição da vaga:
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! O que esperamos dos nossos encantadores? -Ser claro e simples na resolução de problemas; -Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; -Conquistar nossos clientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: -Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos; -Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins; -Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling ou Retenção); -Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); -Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento. REQUESITOS PARA A VAGA: -Ter no mínimo 18 anos de idade; -Ter o Ensino Médio Completo; -Conhecimentos básicos de informática e digitação; -Boa comunicação; -Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens); -Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial; -Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. SALÁRIO E
