Copapel
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Assistente Comercial Interno que seja focado em resultados para compor o nosso time, atuando junto a nossa equipe de vendas visando o atingimento das metas. Se você é uma pessoa empática, comunicativa e comprometida, esta é a oportunidade de fazer parte de uma equipa que valoriza cada cliente como único.
Responsabilidades e atribuições
– Entrar em contato com clientes de forma ativa e personalizada, demonstrando interesse genuíno em compreender os motivos da pausa e apresentar ofertas sob medida para atender às suas necessidades;
– Proporcionar um atendimento diferenciado e empático, surpreendendo o cliente e fazendo-o sentir-se parte da nossa comunidade;
– Apresentar produtos, serviços e promoções exclusivas, destacando os benefícios únicos que só a nossa empresa oferece;
– Diagnosticar possíveis insatisfações ou necessidades não atendidas e propor soluções práticas e ágeis, reforçando a confiança no nosso serviço;
– Criar ofertas e condições especiais adaptadas ao histórico e perfil de cada cliente, demonstrando que valorizamos sua individualidade;
– Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de reativação, garantindo que ele se sinta acolhido e que todas as etapas sejam finalizadas com sucesso;
– Superar expectativas, promovendo uma experiência de reativação que transforme clientes inativos em parceiros fiéis e satisfeitos;
Requisitos e qualificações
HARD SKILLS
– Graduação completa ou em andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas;
– Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou sucesso do cliente será considerado um diferencial.
SOFT SKILLS
– Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir ideias de forma clara, persuasiva e eficaz;
– Habilidade em compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas e eficazes;
– Demonstrar habilidade para se adaptar rapidamente a cenários de mudança, mantendo a eficiência e o foco nos resultados;
– Capacidade de colaborar de forma produtiva com colegas e contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso e orientado a metas
Informações adicionais
O QUE OFERTAMOS:
– Vale alimentação (R$ 28,00 por dia útil);
– Variável sobre o resultado;
– Vale Transporte;
– Seguro de vida;
– Licença maternidade e paternidade estendida;
– Projeto + Saúde Copapel (frutas e saladas à disposição diariamente);
– Zenklub para a saúde mental (oferecemos 2 sessões mensais de terapia gratuitas);
– Parceria com escolas de idiomas;
– Premiação por tempo de casa (a cada cinco anos);
– Desconto de vendas para colaboradores Copapel;
– Onhappy: agência de viagens para o colaborador.
Se você é um profissional em busca de excelência nos resultados, comunicativo, persuasivo, e deseja fazer parte do nosso mundo verde, convidamos você a se inscrever e conhecer o lado bom da limpeza 🍃💚
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação em Vídeo
- Etapa 3: Entrevista DHO
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Copapel – Conheça mais sobre nós
A Copapel acredita em um ciclo sustentável de consumo e cuidado que envolve todos, dos colaboradores aos nossos clientes. Nossas ações são voltadas para a valorização das PESSOAS, o desenvolvimento de PRODUTOS que promovam saúde e eficiência, e a promoção do CONSUMO CONSCIENTE que respeita o meio ambiente e a sociedade.
Tudo isso se reflete em cada etapa do nosso trabalho, com foco na responsabilidade social e ambiental, alinhado ao nosso propósito.
Nosso alcance e qualidade
Somos uma das maiores empresas fornecedoras de produtos e serviços em higiene e limpeza profissional do Sul do Brasil. Fundada em 1976, sob a gestão das famílias Maul e Budal Arins, construímos relações duradouras por meio de soluções que promovem saúde, economia e sustentabilidade.
Atendemos todos os segmentos de mercado com itens de alta qualidade, através de 9 unidades estrategicamente localizadas nos três estados do Sul do Brasil — Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.
Uma rede de excelência
Como parte da Allia, a maior rede de Higiene e Limpeza da América do Sul, e com parcerias com a Network (América do Norte e Central) e Inpacs (Europa, Oceania e Emirados Árabes), garantimos um alto padrão de atendimento, respeitando as particularidades de cada região e cliente.
Variedade e inovação
Nosso portfólio é composto por mais de 3.000 itens, incluindo produtos de renomados fabricantes nacionais e internacionais. São produtos desenvolvidos com tecnologias que promovem economia, eficiência, e protegem o meio ambiente, além de garantir segurança para as pessoas.
Capacitação e suporte
Acreditamos que ambientes limpos são fundamentais para a saúde e o bem-estar das pessoas. Por isso, oferecemos um amplo programa de treinamento gratuito para nossos clientes, focado em sistemas profissionais de limpeza e higiene.
Nossa equipe capacita operadores para garantir a eficiência dos produtos, a redução de custos e o uso consciente dos recursos. Mais do que treinamentos técnicos, cada operador é motivado a atuar com segurança, confiança e propósito, impactando positivamente a sua própria vida e a de todos ao seu redor.
Copapel
Ambientes limpos, vida saudável