Titulo da vaga de emprego: Lider de Sustentação
Cidade: São Paulo
Empresa: Meta
Descrição da vaga:
O que procuramos?Atribuições principais:1. Competências Técnicas:Ter experiência com sustentação e manutenção de sistemas legados (ex.: COBOL, Java, .NET ou outras tecnologias de sistemas antigos).Conhecimento avançado em processos de ITSM (Gestão de Serviços de TI), incluindo incidentes, problemas, mudanças e melhoria contínua.Facilidades no uso de ferramentas de monitoramento de sistemas (ex.: Zabbix, Prometheus, Dynatrace, Grafana) .Conhecimento sobre análise e gestão de indicadores de performance (KPIs) e SLAs relacionados à operação de sistemas.2. Habilidades de Liderança e Gestão:e fomentar sua aplicação no time para garantir proatividade na detecção de falhas.Habilidade em liderar equipes técnicas, promovendo colaboração, engajamento e foco na resolução de problemas.Capacidade de formar e desenvolver talentos, fomentando boas práticas de sustentação, monitoramento e automação no time.Visão estratégica para negociar, priorizar demandas e balancear necessidades imediatas (como incidentes críticos) com ações preventivas e melhorias estruturais.Comunicação clara e eficiente, com habilidade de interagir tanto com a equipe técnica quanto com stakeholders não técnicos.3. Foco em Inovação e Cultura de Monitoramento:Experiência em fomentar a cultura de proatividade na equipe, usando monitoramento contínuo e alertas inteligentes para evitar incidentes antes que impactem os negócios.Identificação de oportunidades de automação e modernização gradual, sempre com um foco em garantir a estabilidade dos sistemas existentes.Abertura para aplicar metodologias ágeis e promover a melhoria contínua nos processos do time.4. Soft Skills:Capacidade de resolução de problemas sob pressão, priorizando e gerenciando crises em sistemas críticos.Proatividade em buscar soluções alternativas para problemas em sistemas complexos e desatualizados.5. Formação e Experiência:Graduação em TI, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.Certificações ITIL (ITSM), DevOps ou Agile são diferenciais importantes.Experiência prévia em cargos de liderança em operações de TI, sustentação de sistemas ou suporte técnico.Localidade da posição: São Paulo – SPPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?– Somos pessoas servindo pessoas– Pensamos e agimos como donos– Temos gana por performance– Crescemos e aprendemos juntos– Buscamos excelência e a simplicidade– Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou? Então, #VemSerMeta!
Meta
