Amcham Brasil
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa de Customer Success. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil no RS.
Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!
Responsabilidades e atribuições
- Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno e médio porte)
- Gerenciamento de metas e resultados
- Realizar follow-up de renovações
- Mapeamento de novas oportunidades de negócios
- Conduzir reuniões
- Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.)
- Participação de eventos, comitês e seminários
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente – relacionamento;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido – 3x na semana presencial
DIFERENCIAL:
- Relacionamento com empresas.
É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:
- Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
- Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
- Seja movido(a) a desafios;
- Tenha o cliente como o centro das suas ações;
- Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
- Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
Informações adicionais
- 🍽️ Vale refeição;
- 🚌 Vale transporte;
- ⛽ Vale combustível;
- 🏋️♂️ Wellhub;
- 🎉 Day off no dia do aniversário;
- 🪪 Credencial ao SESC;
- 🏥 Assistência médica;
- 🛡️ Seguro de vida em grupo;
- 📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
- 🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
- 😌 Recesso final de ano.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Dinâmica em Grupo
- Etapa 3: Entrevista com Talent Acquisition
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Entrevista com Comitê
- Etapa 6: Offer Letter
- Etapa 7: Contratação
VEM CONHECER NOSSA HISTÓRIA
A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial
Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil. Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas.
Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo. Possuímos escritórios em: Bahia, Brasília, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Interior de Minas, Interior de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina.
Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável.
Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.