Rio de Janeiro e Região
BIOTRONIK
Responsável pelo suporte técnico para a realização das cirurgias de implantes de marcapassos, marcapassos ressincronizadores e cardioversores desfibriladores, bem como para o acompanhamento de avaliações destes dispositivos com os clientes médicos. Responsável pelo acompanhamento de procedimentos não complexos de eletrofisiologia cardíaca invasiva.
Responsabilidades e atribuições
- Acatar o planejamento das atividades técnicas e priorizar rotinas, visando o melhor atendimento ao cliente e garantindo o alcance das metas estabelecidas pelo superior imediato;
- Auxiliar no planejamento da agenda de cirurgias e atendimentos a avaliações dos clientes em comum acordo com o superior imediato;
- Controlar o uso de materiais próprios ou consignados para reposição;
- Auxiliar o superior imediato, conforme solicitação, em atividades de controle de inventário nos clientes;
- Auxiliar o superior imediato, conforme solicitação, em atividades de entrega de documentos aos clientes (propostas, notas fiscais, entre outros);
- Auxiliar o superior imediato, conforme solicitação, em atividades de solicitação de emissão de notas fiscais;
- Registrar cirurgias e atendimentos efetuados inserindo as informações nas plataformas oficiais da empresa em até 24 horas após o procedimento;
- Planejar sua rotina e administrar tempo para seus estudos a fim de obter nota mínima de 7,0 na prova teórica;
- Realizar acompanhamento de implantes por ocasião da cirurgia, analisando parâmetros técnicos do coração do paciente realizando a programação do dispositivo do paciente juntamente com o médico;
- Preencher todos os documentos necessarios de acordo com o processo de cada hospital incluindo a ficha DECA, fazendo a distribuição das vias e emitindo a carteira do portador de marcapasso;
- Zelar pela guarda, segurança e devolução ao suporte administrativo dos programadores utilizados;
- Garantir o estreitamento de relações com o cliente, buscando excelência no atendimento técnico;
- Assumir a missão corporativa e a visão de excelência operacional da companhia, apresentando resultados satisfatórios perante:
- Atuação estratégica no dia-a-dia como agente de informações do mercado, observando e provendo informações frequentes para o superior imediato sobre Clientes, Hospitais, Concorrentes e o que mais julgarem relevante, a fim de que estas informações se transformem em estratégias para a companhia;
- Programas de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela BIOTRONIK;
- Adoção de postura profissional e conduta proativa perante a médicos e pacientes;
- Prover feedback constante para o superior imediato sobre:
- Aceitação e o uso dos produtos da BIOTRONIK;
- Conduta do nosso time de vendas perante os clientes: ex. frequência de visitações ao cliente (vendedor ou representante);
- Executar as atividades discriminadas acima porém não limitando-se a outras tarefas inerentes a função.
Requisitos e qualificações
Requisitos mínimos:
- Nível Técnico ou Superior Completo na área de saúde ou exatas: Enfermagem, Biomedicina, Engenharias, Física Médica, Fisioterapia, Instrumentação Cirúrgica;
- Necessária experiência mínima de 2 anos na área de eletroestimulação cardíaca.
- Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook);
Requisitos desejáveis:
- Inglês técnico – nível intermediário;
- Práticas básicas de Enfermagem;
- Conhecimento dos processos da área de Eletroterapia Cardíaca;
- Anatomia e fisiologia do sistema vascular; principais doenças que envolvem o sistema cardiovascular: cardiopatias, insuficiência cardíaca congestiva; conceitos básicos de eletricidade/eletrônica; eletrofiosiologia básica; eletrocardiografia convencional; sistema holter; ecocardiografia;
- Marcapassos cardíacos artificiais/Cardioreversores-desfibriladores implantáveis – implante e follow-up; Acompanhamento de casos de estudo eletrofisiológico e ablação;
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Refeição e Alimentação
- PLR
- Edupass
- Gympass
- Day Off no dia do aniversário
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas (Empresa Cidadã)
- Parceria com SESC estendida a dependentes
