Analista de Suporte – Cotia

Atendimento ao usuário

Monitoramento e manutenção do erp

Configuração e parametrização

Documentação

Apoio a equipe de desenvolvimento e projetos

Análise de incidentes e demandas

Gestão de chamados e sla

Integrações e comunicação com outros sistemas

Requisitos

Graduação em áreas relacionadas a tecnologia da informação, sistemas ou áreas afins.

Conhecimentos Técnicos

Erp protheus (módulos financeiro, fiscal, compras, estoque, vendas, rh, entre outros).

Totvs configurador

Banco de dados (conhecimento em sql, ms sql server ou oracle)

Linguagem advpl

Administração de servidores

experiênciaem suporte técnico, preferencialmente em erp protheus.

Benefícios

Plano de saúde / odontológico / seguro de vida

Restaurante no local / cesta básica / convênio farmácia / plr / estacionamento no local / espaço de lazer.