Agente de Atendimento – Lages

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos cooperados;
• Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados;
• Atender às demandas dos cooperados de forma ágil e eficiente;
• Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
• Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos;
• Elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços;
• Apoiar na manutenção do cadastro;
• Apoiar no atendimento do caixa.

Requisitos

• Graduação em Administração, Contabilidade ou áreas afins;
• Habilidade em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática básica;
• Experiência em vendas e/ou atendimento ao cliente.

Diferenciais

• Conhecimento em sistemas de gestão de caixa;
• Curso de atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Pró -atividade e dinamismo;
• CPA 10;
• Conhecimento Instituições financeiras.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte