Joinville
Onzze
- Construção de um relacionamento sustentável com médias empresas de todo o Brasil, trabalhando para oferecer soluções de crédito que se adequem aos seus desafios.
- Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
- Construir a abordagem comercial e oferta de soluções para a base de clientes;
- Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM.
- Estar atualizado com as tendências de mercado, buscando oferecer novos modelos de negócios pautados na tecnologia que a Mercos fornece para os clientes da sua carteira;
- Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente sobre os produtos e serviços;
- Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes sob sua responsabilidade;
- Extrair informações financeiras da operação do cliente e apresentar soluções de crédito adequadas às necessidades;
- Construir e manter relacionamentos sólidos com executivos, equipe financeira, tomadores de decisão, mostrando as vantagens estratégicas da integração de nossos produtos e serviços em suas operações.
- Envolver-se em comunicação regular e check-ins para entender a evolução das necessidades e desafios dos clientes e posicionar nosso portfólio de acordo.
- Colaborar com equipes de marketing para criar campanhas, conteúdo e mensagens direcionadas que enfatizem o potencial transformador de nossos produtos e serviços.
- Capacidade de traduzir para o time de produto os feedbacks de melhorias de acordo com a necessidade do cliente.
- Ter conhecimento do funcionamento dos segmentos: representante comercial, distribuidoras e indústrias
- Capacidade de ajudar a construir processos (gestão com OKRs, KPIs e semelhantes) e projetos de melhoria
- Dominar técnicas de negociação, persuasão e gestão de conflitos.
- Capacidade de “quebrar” problemas complexos em componentes gerenciáveis e pensar em soluções viáveis com a postura de “dono do problema”
- Facilidade de tutorar os clientes nas diversas funcionalidades do software.
- Capacidade de atuar de forma produtiva em home-office, administrando várias demandas ao mesmo tempo com responsabilidade sobre o funil de oportunidades
- Vivência na concessão e gerenciamento de operações crédito;
- Conhecimento da realidade das indústrias/Varejo de médio porte e suas políticas de crédito;
- Experiência na gestão de carteira em instituições de crédito;
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
Diferencial
- Experiência no mercado de bens de consumo;
- Experiência em vendas online B2B.
- PLR – Programa de Participação nos Lucros e Resultados
- Auxilio Home-office + Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios flexíveis Caju
- Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional
- Acesso à Moodar para atendimento psicológico online
- Parceria com a Vidalink para descontos em farmácias
- Benefício de bem-estar financeiro com a Leve
- Acesso à UnicoSkill, plataforma de treinamentos que incluem graduação, pós graduação, curso de idiomas e treinamentos diversos
- Wellhub (antiga) Gympass