Técnico de Suporte Pleno – São José dos Campos

Técnico de Suporte Pleno – Volante

Localidade: São José dos Campos/SP

Escala: Seg. à Sex. (horário comercial – presencial)

Obs.: Necessário ter veículo próprio (carro). CNH categoria B, regular.

Disponibilidade para ajustar escalas e (eventualmente) realizar plantões, negociando com a chefia o banco de horas.

Formação: Médio/Técnico ou Superior em andamento

Requisitos

• Necessário experiência com PDV e atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares; (PDV: Impressoras térmicas, Caixa Registradora, Toten, Nobreak, Computador, Balança etc.)
• Técnico necessita ter veículo próprio de transporte (carro), para constante movimentação e atuação em locais do cliente. Será pago kilometragem.
• Irá realizar atendimento de suporte na região de Ribeirão Preto/SP
• As atividades serão tratadas por ticket via ITSM, de forma remota ou presencial.
• Importante ser proativo e pontual.

Ferramentas

• Conhecimentos intermediários específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.

Nós Oferecemos

• Convênios médico e odontológico;
• Seguro de vida;
• Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
• Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
• Vale transporte;
• Gympass.

E muito mais!

• Local de trabalho: São José dos Campos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Infraestrutura
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos