Consultor Técnico – Itu

Experiência na Função;

Conhecimentos técnicos sobre a mecânica de automóveis;

CNH categoria B;

Disponibilidade para trabalhar em horário comercial;

Descrição

Fará atendimento aos clientes da assistência técnica, identificando suas necessidades e elaborando orçamento detalhado.

• Receber e inspecionar o veículo junto ao cliente quanto a danos pré-existentes, e preencher o formulário de check list.
• Realizar vendas de peças, serviços e/ou acessórios, além de vendas adicionais pertinentes as necessidades do veículo.
• Efetuar abertura e encerramento de ordens de serviço e, nos casos de atendimento em garantia, identificar se o veículo se encaixa nas regras estabelecidas pela montadora.
• Acompanhar o andamento dos trabalhos na oficina de assistência técnica a fim de poder informar ao cliente sobre o prazo de entrega do serviço e/ou auxiliar na distribuição de serviços na oficina, sendo que após a conclusão dos serviços deverá conferir o veículo e o processo e contatar o cliente para entrega.