Técnico de Suporte interno (Solução Varejo e Food) – Teresópolis

Responsável por fornecer assistência e resolver problemas relacionados aos nossos sistemas para os clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento aos nossos clientes por ferramenta diversas, como chat, de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e rentáveis.
• Em níveis de maior experiência pode prestar atendimento a técnicos de filiais, atuando em atendimento de retaguarda e outras análises mais complexas;

Requisitos e qualificações

• Vontade de aprender;
• Domínio em informática e noção de redes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Ensino médio completo ou superior em curso em áreas de tecnologia ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.