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Pioneira em desenvolvimento mobile, a Premiersoft acompanha a trajetória do avanço tecnológico no mundo criando experiências inovadoras que transformam o negócio dos clientes.
Atualmente a equipe conta com mais 200 #Heroes, especialistas de diversas áreas e ramos do conhecimento tecnológico, movidos por desafios, mirando na excelência.
Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de um #Hero para gerenciar uma equipe de suporte técnico no período noturno. O profissional será responsável por investigar e resolver problemas, além de elaborar reports detalhados das soluções.
Você Será Responsável Por
- Liderar e gerenciar a equipe de suporte durante o turno noturno;
- Investigar e resolver problemas críticos de sistema e operação;
- Monitorar rotinas de negócio e garantir que os processos sejam executados corretamente;
- Reportar status de rotinas e soluções para os problemas identificados;
- Elaborar documentação detalhada e relatórios de suporte.
Para Ter Sucesso Nessa Posição, Você Precisa
- Experiência prévia em suporte técnico ou áreas afins;
- Capacidade de investigar e resolver problemas de maneira eficaz;
- Excelentes habilidades de comunicação para reportar soluções;
- Experiência com banco de dados relacional (SQL);
- Capacidade de gerenciar equipes em um ambiente de alta demanda.
Será Um Diferencial, Se Você Tiver
- Conhecimento de linguagens de programação como C# ou Python;
- Experiência com metodologias ágeis e práticas de suporte técnico;
- Experiência com monitoramento de sistemas e análise de rotinas de negócio.
Contratação Presencial em Blumenau no bairro Vorstadt
Confira os motivos para trabalhar aqui >> https://conhecanossabase.premiersoft.net/
Saiba mais sobre nós >> https://bit.ly/QuemsomosPremierSoft
Conheça nossa Sede >> https://bit.ly/NossaSedePremiersoft
Aqui Temos
- Cartão Caju;
- Almoço gratuito na empresa;
- Estacionamento;
- Plano de Saúde Unimed;
- Inglês gratuito 2x por semana.
Além Disso, Temos Algumas Vantagens Adicionais, Como
- Indicação premiada de novos #Heroes;
- Indicação premiada de novos clientes;
- Geladeira gratuita cheia para você aproveitar;
- Massagem gratuita toda semana;
- Horário flexível.
A comunicação durante o processo seletivo pode ser feita por e-mail ou telefone. Sugerimos que você fique de olho em suas caixas de entrada de e-mail e defina a permissão para receber mensagens de @premiersoft.net para que nossas mensagens não sejam direcionadas para a caixa de spam 😉
