OdontoCompany
Liderança de equipe: Supervisionar e coordenar a equipe de recepção, garantindo um atendimento de excelência ao público, alinhado com os padrões da clínica.
Gestão de agendas: Organizar e gerenciar as agendas dos dentistas, garantindo uma distribuição eficiente dos horários e minimizando conflitos de agendamento.
Suporte aos dentistas: Oferecer apoio administrativo aos dentistas, assegurando que os materiais e informações necessárias estejam prontos para cada consulta.
Atendimento ao público: Recepcionar e orientar os pacientes, presencialmente ou por telefone, prestando informações sobre procedimentos, horários e valores, sempre com cordialidade e profissionalismo.
Resolução de conflitos: Atuar proativamente na resolução de problemas, garantindo a satisfação dos pacientes e o bom funcionamento da recepção.
Vendas de procedimentos: Explicar os serviços oferecidos pela clínica, negociar e realizar vendas de procedimentos odontológicos, apresentando opções de pagamento e acompanhando o fechamento das vendas.
Gestão de informações no sistema: Realizar o preenchimento de dados dos pacientes e procedimentos no sistema de gestão da clínica, assegurando que as informações estejam atualizadas e organizadas. Experiência prévia em recepção
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas
Boa comunicação e habilidades interpessoais
Formação na área administrativa ou afins
Experiência em clínicas odontológicas
Conhecimento em rotinas administrativas da área da saúde
