Analista de Sucesso do Cliente (CS) – Curitiba

  • Período Integral
  • Curitiba
  • Posted 5 meses ago
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    Porter

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

    Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

    • Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
    • Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
    • Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

    E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

    O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

    • Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;
    • Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
    • Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;
    • Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;
    • Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais;
    • Identificar clientes em risco e direcioná-los ao CS SAVER.

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

    • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins.
    • Experiência com negociação;
    • Experiência com resolução de problemas;
    • Boa comunicação;
    • Experiência com Ferramentas Google;

    DIFERENCIAL:

    • Experiência com gestão de clientes;
    • Experiência com gestão de projetos;
    • Experiência com análise de dados;
    • Experiência com ferramentas de CRM;
    • Experiência com plataformas de gestão condominial.

    O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

    Você terá acesso a benefícios como:

    • Auxílio alimentação e/ou refeição;
    • Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
    • Uniodonto – plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
    • GoGood – desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
    • Guapeco – desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
    • Descontos na mensalidade em faculdades;
    • Cultura que valoriza o 1:1;
    • Folga de aniversário.

    HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

    • Presencial em Capão da Imbuia, Curitiba – PR.
    • De segunda à sexta-feira em horário comercial.
    • Contratação CLT.

    O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa – nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

    ⚠️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

    ♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).




    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.