Méthodos Laboratório
Operador de Atendimento Móvel – Campo Belo
- 3 vagas
São Paulo, SP
Auxiliar/
Operacional
A combinar
Regime CLT
Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Este profissional será responsável pela abertura de fichas e todos os protocolos de atendimento de forma remota e com antecedência (sem a atuação frente a frente com o cliente) aos clientes do nosso serviço de Atendimento Móvel da marca A+, que possibilita a obtenção dos serviços diagnósticos que oferecemos onde o cliente estiver.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais Atividades
- Executar o processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;
- Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e as condições adequadas ao cliente para a realização dos mesmos;
- Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;
- Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e a resolução de pendências;
- Entregar os resultados, através do sistema vigente;
- Administrar a mesa de pendência (manifestação) em sistema;
- Protocolar o envio e o recebimento de exames.
Buscamos Alguém Que Apresente
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para atuação aos finais de semana e feriados;
- Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde;
- Noções básicas de informática e familiaridade com digitação;
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
- Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
- Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
- Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Modelo De Trabalho
- Presencial, no Campo Belo, Zona Sul de SP.
- Escala: 6×1;
- Carga Horária: 220h;
- Horário de Trabalho: 12h24 às 21h
O Que Oferecemos
🩺 Assistência Médica;
🦷 Assistência Odontológica;
🛒 Vale Alimentação;
🍽️ Vale Refeição;
🏫 Auxílio Creche;
🏥 Seguro de Vida;
💪 Wellhub;
💰 Participação nos Lucros;
📄 Previdência Privada;
📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
Requisitos
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Outros requisitos
