Juiz de Fora
Uniben Saúde
- Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de qualidade;
- Gestão de equipes e processos para assegurar que os objetivos de qualidade sejam alcançados de forma eficaz;
- Realizar auditorias internas regulares e avaliações de conformidade para identificar áreas de melhorias, implementando ações corretivas e preventivas;
- Investigação de não conformidade – supervisionar a análise de falhas e reclamações de clientes (internos e externos), identificando a causa raiz de problemas e implementando soluções eficazes;
- Produzir relatórios e indicadores regulares para a alta administração (Diretores e Gerente Administrativo Financeiro) demonstrando o desempenho da qualidade e sugerindo melhorias;
- Fundamental interação com todas as áreas (atuação em equipes multidisciplinares) da empresa para garantir que os padrões de qualidade sejam integrados em toda a cadeia produtiva da Uniben;
- Garantia de conformidade legal – Assegurar que todos os processos estejam em conformidade com legislações vigentes e regulamentação aplicáveis aos setores
- Gestão de riscos – Identificar, avaliar e gerenciar riscos relacionados à qualidade em todas as áreas, implementando estratégias de mitigação.
- Melhoria contínua – Desenvolver e implementar programas de melhoria contínua.
- Capacitação e treinamento contínuo – Garantir a capacitação das equipes por meio de treinamentos regulares, atualizando-as sobre as melhores práticas e novas exigências regulatórias relacionadas à qualidade.
- Desenvolvimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) – Estabelecer, monitorar e revisar KPIs específicos de qualidade, alinhando-os aos objetivos estratégicos da Uniben.
Qualificações:
Formação em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
Pós-graduação e/ou MBA em áreas correlatas;
Experiência sólida em Gestão da Qualidade;
Certificação em sistemas de qualidade (Six Sigma, ISSO 9001 ou auditorias internas), são diferenciais, bem como conhecimento de metodologias ágeis ( Kanban, Scrun, etc.).
Liderança, comunicação, análise crítica e solução de problemas;