Supervisor(a) de Governança – Montes Claros

Sobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Supervisionar e organizar serviços de arrumação dos quartos e dos andares, estabelecendo e regularizando rotinas, programando treinamentos, assistindo o pessoal durante o trabalho e articulando-se com os demais departamentos, para assegurar a eficácia dos serviços realizados. Atividades: Supervisionar a limpeza e organização dos andares e quartos, orientação na definição de prioridades e organização dos quartos e andares, garantindo a qualidade das atividades da equipe. Distribuir os apartamentos para as arrumadeiras, com base no relatório diário emitido. Inspecionar o trabalho de limpeza e arrumação dos apartamentos para garantir sua correta execução, liberando-os para a recepção. Verificar os apartamentos quanto a irregularidades nas instalações e equipamentos, solicitando manutenção e mantendo controle das pendências. Separar e distribuir roupas de cama, banho e materiais de limpeza às arrumadeiras conforme necessário. Realizar limpeza e arrumação dos apartamentos, quando necessário. Atender solicitações dos hóspedes, realizando diversas atividades. Auxiliar e supervisionar os serviços de lavanderia. Elaborar planos de trabalho e escalas de revezamento, quando necessário. Garantir que a equipe siga as normas de trabalho quanto ao uso de uniformes, produtos de higiene, etc. Assegurar a realização do procedimento para objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes, encaminhando-os para a Governança. Executar outras tarefas relacionadas à área, conforme necessário. Para a vaga consideramos necessário: Ensino médio completo. Será um diferencial formação superior completa ou cursando. Atuação na área hoteleira. Atuação em coordenação/supervisão de equipes. Pacote Office intermediário. O que oferecemos: Vale Refeição/Alimentação. Vale Transporte. Vale Cultura. Vale Bem estar. Wellhub. Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Governanta

Empresa

Trul hoteis

Atua como hotel.

Ramo

Turismo/ Hotelaria

(CJ)