Supervisor de Pós-Vendas – Curitiba

O Supervisor de Serviços será responsável pela gestão de uma equipe de inspetores, atuando em visitas frequentes aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização. Além de supervisionar a performance do time, o profissional será peça-chave na identificação de melhorias, renovação de contratos e captação de novos negócios. Buscamos alguém com perfil dinâmico e voltado para resultados. 🚀

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Reportando a(ao) Gestor da área, terá as seguintes responsabilidades principais:

– Supervisionar e acompanhar a equipe de inspetores em visitas aos clientes;

– Analisar e desenvolver soluções para novas demandas e projeto;

– Gerenciar reclamações e não conformidades, garantindo a satisfação dos clientes;

– Conduzir reuniões de feedback, avaliação de desempenho e planos de melhoria;

– Participar da renovação de contratos e garantir a fidelização dos clientes;

– Monitorar despesas e elaborar relatórios para otimização de recursos.

Requisitos

– Vivência com gestão de pessoas;

– Experiência na área de Pós-Vendas, Fidelização dos Clientes ou Facilities;

– Ensino Superior Completo ou em andamento;

– CNH B ativa.

Benefícios

• Plano de saúde – Amil
• Vale refeição – R$30
• Vale alimentação – R$250
• Carro para uso a trabalho – com cartão combustível
• Previdência privada
• Auxílio para Faculdade (Após um ano na empresa)
• Bonificação trimestral
• Ferramentas de trabalho
• Seguro de vida

Palavras-chave: Pós Vendas, Negociação, Atendimento, Máquinas, Equipamentos, Serviços, Facilities, Gestão, carteira, clientes, recompra, fidelização, B2B, Indústrias, Industrial, Visitas, Sucesso com o cliente, CS, Automação, Comercial, Vendas