Assistente Comercial (Administrativo) – Curitiba

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 229,00, Vale refeição de R$ 44,00

Responsabilidades Da Posição

Realizar a análise e resposta de NIP’s, avaliando falhas no processo e propondo ações preventivas e corretivas.

Analisar e responder reclamações de beneficiários, contratantes e plataformas de vendas, identificando falhas e sugerindo melhorias.

Levantar dados para relatórios gerenciais e análise de melhorias operacionais.

Elaborar e controlar indicadores operacionais, atendendo prazos mensais.

Justificar e analisar o orçamento mensalmente, seguindo as diretrizes da Controladoria.

Extrair e formatar dados do sistema de gestão para apresentar resultados de forma clara e eficiente.

Prestar suporte técnico aos setores e plataformas de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.

Elaborar e revisar normas, instruções de trabalho e scripts conforme diretrizes da ISO.

Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.

Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Ensino Médio Completo

Excel básico;

Experiência no setor administrativo (não precisa ser na área da saúde).

Sobre a Empresa

A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.