Líder de Agência Piracicaba – Piracicaba

• Gerenciar todas as atividades da unidade (PA), no âmbito de pessoas e de processos para garantir a excelência no atendimento e a captação de novos associados e atuar na disponibilização de Produtos e Serviços da Cooperativa, com foco na implementação do projeto de execução estratégica do Sicoob.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a gestão da agência;
• Implantar a estratégia comercial na agência;
• Implementar, acompanhar e gerenciar a execução do plano de metas na comercialização de produtos e serviços;
• Gerenciar a receita e a execução das despesas da agência;
• Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de clientes;
• Prospectar no mercado novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os associados e a comunidade;
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado;
• Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado;
• Definir programa de visitas aos associados de sua carteira, conforme procedimentos internos;
• Responder pelo aumento da carteira de clientes, captação e aplicação de recursos;
• Avaliar as solicitações de concessão de crédito dos associados de sua carteira, em conjunto com a área de Crédito e de acordo com as normas do Sistema;
• Gerir os investimentos de sua carteira e conduzir os processos de recuperação de crédito realizados sob sua responsabilidade;
• Gerir os saldos devedores da sua carteira, e submeter os casos mais relevantes à definição do superior imediato;
• Gerenciar as atividades e atribuições dos Gerentes de Relacionamento, Supervisores, Agentes de Atendimento e Relacionamento;
• Fazer a gestão da equipe da agência quanto à: ocupação, posto de trabalho, férias, ausências/substituições, qualificação/formação.

Requisitos e qualificações

• Graduação Completa
• Pós-Graduação Completa
• Certificação CPA-10
• Conhecimento do Mercado Financeiro
• Conhecimento de Vendas/Relacionamento com Cliente
• Conhecimento em Liderança de Equipes
• Certificação CPA-20 (Desejável)
• Certificação CEA (Desejável)
• Experiência de 9 anos em áreas correlatas (Desejável)

Informações adicionais

• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• 13ª Cesta Alimentação – Cesta de Natal;
• Vale Transporte;
• Convênio Médico Unimed;
• Convênio Odontológico Uniodonto;
• Remuneração Variável – PLR;
• Seguro de Vida;
• Day Off;
• + 1 Dia Livre;
• Previdência Patrocinada;
• FATES;
• Gympass;
• Auxílio Creche/Babá;
• Benefício Saúde Mental;
• Horário Flexível;
• Modelo Híbrido;
• Ginástica Laboral;
• Licença Maternidade Estendida;
• Licença Paternidade Estendida;
• Programa de Desenvolvimento de Carreira.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Entrevista com RH2Entrevista com RH
• Etapa 3: Entrevista com Líder Regional3Entrevista com Líder Regional
• Etapa 4: Entrevista com CEO4Entrevista com CEO
• Etapa 5: Contratação5Contratação

SOBRE NÓS

A Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos seus cooperados produtos e serviços financeiros, como: seguros, conta corrente, investimento, cartões, consórcio, crédito, cobrança bancária, previdência, adquirência, pagamentos, sempre seguindo as normas regulamentares das autoridades monetárias. A nossa identidade se traduz em:

Missão: Proporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade.

Visão: Ser referência em cooperativismo, oferecendo as melhores soluções financeiras e agregando valor à sociedade, através de uma nova experiência, feita de pessoas para pessoas.

Valores: Cooperativismo, excelência e confiança. Respeito e valorização das pessoas. Sustentabilidade e inclusão. Comunicação e transparência. Inovação e simplicidade. Liderança inspiradora. Ética e integridade.

Propósito: Juntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e proporcionar a realização de sonhos.